Vías para dar de alta el gas con Repsol

Estas son las vías de contacto que Repsol ofrece al cliente para activar el suministro de gas con su comercializadora:

Vías para activar el suministro de gas con Repsol
Canal Contacto
Teléfono alta de gas Repsol 900 599 112
Correo electrónico [email protected]
Puntos de atención al público Oficinas de Repsol

Dar de alta el gas con Repsol: guía y pasos

Asesoramiento gratuito
Tu alta, rápido y sin quebraderos
Nos encargamos de todo para que no tengas que preocuparte por nada
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El proceso será distinto dependiendo de las diferentes situaciones de alta de gas con Repsol. La documentación a aportar variará y también el coste.

¿Qué necesito para hacer el alta de gas con Repsol?

Dependiendo del caso, la documentación requerida será diferente. Estos son las situaciones más habituales y la documentación que se requiere en cada caso:

Documentación según las situaciones para dar de alta el gas
Situación Documentación requerida
Instalación activa, solo reactivar suministro DNI/NIE, dirección, CUPS, cuenta bancaria, certificado de instalación (si aplica).
Instalación inactiva DNI/NIE, dirección, CUPS, certificado de instalación, inspección técnica.
Vivienda nueva sin instalación DNI/NIE, dirección, certificado de instalación, licencia de ocupación, proyecto técnico.
Cambio de titular DNI/NIE, datos del anterior titular, dirección, CUPS, cuenta bancaria.
Vivienda sin historial pero con conexión DNI/NIE, dirección, certificado de instalación, autorización para obra (si aplica).

Aquí puedes ver una guía detallada de pasos a seguir y documentación a aportar en las situaciones más habituales:

¿Cómo dar de alta el gas con Repsol por primera vez en un inmueble?

Si la vivienda cuenta con una instalación de gas existente, pero no está operativa, este es el proceso habitual para activarlo con Repsol:

  1. Solicitar el alta del suministro: puedes hacerlo contactando con Repsol o a través de Selectra. En Selectra realizarán el trámite del alta con Repsol de forma gratuita y resolverán cualquier problema que pudiera surgir durante el proceso.
  2. Presentar la documentación requerida:
    • DNI y datos del titular del suministro.
    • Dirección exacta del inmueble.
    • CUPS de gas. Si no cuentas aún con un CUPS de gas, ponte en contacto con tu distribuidora para que habilite el correspondiente al inmueble.
    • Certificado de instalación de gas. El IRI y el IRC en caso de utilizar gas para calefacción.
  3. Pagar los derechos de alta: se deben abonar los derechos de alta y de acometida. Consulta los precios aquí.
  4. Esperar la activación del suministro. Repsol establece este tiempo de espera entre 15 y 20 días si no surge ninguna incidencia.
Gestión gratuita
¿Cómo te gustaría tramitar tu alta?
Online o por teléfono, nos encargamos de todo el proceso.
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¿Cómo reactivar el gas con Repsol?

Si la vivienda cuenta con una instalación de gas existente que estuvo operativa pero después se dio de baja y se desea su reactivación, se deberán seguir estos pasos:

  1. Verificar el estado de la instalación: Antes de solicitar el alta, asegúrate de que la instalación esté en buen estado. En algunos casos, puede ser necesario realizar una inspección técnica para garantizar que cumple con las normativas de seguridad vigentes. Ten en cuenta que la revisión de gas es obligatoria cada 5 años.
  2. Solicitar el alta del suministro: puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Repsol, ya sea a través de su contacto telefónico, por correo electrónico o presencialmente en una oficina comercial. Proporciona los datos necesarios y confirma los requisitos específicos para tu situación. Selectra también puede hacerlo por ti y realizar el trámite de forma gratuita.
  3. Presentar la documentación requerida:
    • DNI y datos del titular del suministro.
    • Dirección exacta del inmueble.
    • CUPS de gas. Puedes encontrarlo en cualquier factura anterior o consultarlo con la distribuidora de gas de tu zona.
    • Certificado de instalación de gas. El IRI y el IRC en caso de utilizar gas para calefacción.
    • Resultado de la inspección técnica (en algunos casos).
  4. Pagar los derechos de alta: se deben abonar los derechos de alta y de acometida, si el suministro se dio de baja hace más de 5 años. Consulta los precios aquí.
  5. Esperar la reactivación del suministro. Repsol establece este tiempo de espera entre 15 y 20 días si no surge ninguna incidencia.

Conceptos importantes sobre el alta de gas con Repsol

  • IRI (Índice de Regularidad de la Instalación): Certificado que garantiza que la instalación de gas cumple con las normativas de seguridad.
  • IRC (Índice de Regularidad de la Calefacción): Certificado requerido si el gas se utiliza para calefacción, validando la instalación.
  • CUPS (Código Universal de Punto de Suministro): Identificador único del punto de conexión de gas, necesario para gestionar el suministro.

¿Cómo dar de alta el gas natural con Repsol si no está instalado en el inmueble?

Si la vivienda no cuenta todavía con la instalación de gas, estos serán los pasos a seguir:

  1. Comprobar disponibilidad de gas en la zona: Ponte en contacto con tu distribuidora para realizar la consulta.
  2. Realiza la instalación con un instalador certificado.
  3. Certificado de instalación: El instalador debe entregarte un boletín de instalación que certifique que la instalación cumple con la normativa y es segura. Este documento es necesario para que Repsol pueda gestionar el alta del suministro de gas.
  4. Solicitar CUPS: con el certificado y boletín, solicita a la distribuidora el número CUPS. Tendrás que aportar también la dirección exacta del inmueble.
  5. Solicitar el alta del suministro: contacta con Repsol a través de sus canales de atención (teléfono, correo electrónico o presencialmente en una oficina comercial). Proporciona los datos necesarios y confirma los requisitos específicos para tu situación. Selectra también puede hacerlo por ti y realizar el trámite de forma gratuita.
  6. Presentar la documentación requerida:
    • DNI y datos del titular del suministro.
    • Dirección exacta del inmueble.
    • CUPS de gas. Puedes encontrarlo en cualquier factura anterior o consultarlo con la distribuidora de gas de tu zona.
    • Certificado de instalación de gas. El IRI y el IRC en caso de utilizar gas para calefacción.
    • Resultado de la inspección técnica (en algunos casos).
  7. Pagar los derechos de alta: se deben abonar los derechos de alta y de acometida.
  8. Esperar la activación del gas. Repsol establece este tiempo de espera entre 15 y 20 días si no surge ninguna incidencia.
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¿Cuánto cuesta de dar de alta el gas con Repsol?

El precio de dar de alta el gas con Repsol o con otra compañía consta del precio de los derechos de alta que se abonan siempre que se vaya a producir un alta de gas y los derechos de acometida que permanecen vigentes durante 5 años y solo se abonaran si han caducado o en caso de un alta nueva.

Los derechos de alta son en función de cada Comunidad Autónoma y según el peaje de acceso de gas del usuario. La tarifa de acceso se produce en función del consumo anual. Si no sabes cuánto consumes anualmente, puedes tomar de referencia:

  • RL.1 para hogares que cuentan con calefacción de gas.
  • RL.2 para aquellos que sí utilizan calefacción de gas natural.
  • RL.3 para grandes consumos como negocios o comunidades de vecinos, aunque también podría ser una vivienda unifamiliar de muchos metros cuadrados ubicada en una zona muy fría y que, por lo tanto, realice un gran consumo de gas.
Precio de los derechos de acometida de Gas Natural
Comunidad Autónoma RL.1 RL.2 RL.3 RL.4
Andalucía 59,50 € 62,83 € 62,83 € 80,28 €
Aragón 103,99 € 109,95 € 109,95 € 140,44 €
Asturias 91,70 € 96,95 € 96,95 € 127,79 €
Cantabria 71,46 € 83,68 € 83,68 € 125,52 €
Castilla la Mancha 70,21 € 72,42 € 72,42 € 104,23 €
Castilla León 66,89 € 69,59 € 69,59 € 98,86 €
Cataluña 63,51 € 63,51 € 63,51 € 101,27 €
Comunidad de Madrid 75,47 € 75,47 € 75,47 € 112,89 €
Comunidad Valenciana (Cegas) 75,18 € 75,18 € 75,18 € 124,27 €
Extremadura 89,51 € 89,51 € 89,51 € 125,44 €
Galicia 89,21 € 89,21 € 89,21 € 126,72 €
Islas Baleares 93,70 € 99,06 € 99,06 € 126,49 €
La Rioja 71,54 € 71,54 € 71,54 € 118,65 €
Murcia 68,98 € 72,92 € 72,92 € 93,12 €
Navarra 77,27 € 87,65 € 87,65 € 115,34 €
País Vasco 86,27 € 86,27 € 86,27 € 129,43 €
Precios con IVA.

Los derechos de acometida también varían según los peajes de acceso, aunque no por Comunidad Autónoma.

Precio de los derechos de acometida del gas
Tarifa de acceso Consumo de gas Precio
RL.1 Hasta 5.000 kWh/año 106,34 €
RL.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh/año 106,34 €
RL.3 Entre 15.000 y 50.000 kWh/año 244,40 €
RL.4 De 50.000 a 100.000 kWh/año 488,83 €
Precios sin impuestos.