¿Cómo hacer un cambio de domiciliación con Curenergía?
El cambio de domiciliación con Curenergía se puede hacer por teléfono, online a través de la web o desde Mi Área Cliente, tanto desde la app como en la web. También se puede realizar la gestión de forma presencial en cualquier oficina de Curenergía.
¿Cómo quieres cambiar la cuenta bancaria asociada a Curenergía?
¿Qué necesito para cambiar la domiciliación bancaria de Curenergía?
Estos son los datos y la documentación necesaria para cambiar la cuenta del banco con la comercializadora regulada:
- Nombre del titular del contrato
- DNI o NIE del titular
- Código postal
- Teléfono
¿Me pueden pedir el SEPA?
Sí. El mandato SEPA es un documento firmado que se exige en algunas transacciones para cumplir con la ley europea. Se trata de un certificado de seguridad en el que el cliente, en este caso, autoriza a la comercializadora a realizar los cobros en su cuenta bancaria.
¿Cómo hacer el cambio de domiciliación de Curenergía online?
Gestión gratuita
¿Quieres ser atendido online o por teléfono?
Gestión gratuita
¿Quieres ser atendido online o por teléfono?
Curenergía ofrece dos vías diferentes para hacer el cambio de domiciliación: mediante formulario web o a través del área de clientes de la comercializadora.
- Formulario web. Dentro del apartado de Gestiones, deberemos seleccionar Contrato e ir a la sección de Cuenta Bancaria. Te pedirán los datos oportunos y solo tendrás que hacer clic sobre validar. Una vez aceptado el cambio, enviarán un e-mail de confirmación al correo electrónico registrado con el contrato del suministro.
- Mi Área Cliente (web). Accede con tus datos en el área de clientes y ve al apartado de Contrato. Una vez insertados los datos requeridos, haz clic sobre validar y se hará efectivo el cambio para el siguiente recibo.
- App Mi Área Cliente. Además de acceder al área de clientes a través de la web de comercializadora, también podrás acceder a través de la app móvil. Deberás seguir los mismos pasos.
¿Cómo cambiar la cuenta bancaria de Curenergía por teléfono?
Aunque la forma más rápida de hacer el cambio de domiciliación es a través de al área privada para clientes, también se puede realizar desde el teléfono de Curenergía para atención al cliente.
Puedes contactar con Curenergía para hacer un cambio de domiciliación en cualquiera de estos tres teléfonos:
- 800 760 719
- 911 253 657
- 946 460 196
¿Cómo hacer el cambio de domiciliación de Curenergía de forma presencial?
Todas las gestiones con Curenergía se pueden realizar desde las oficinas de Iberdrola, ya que se trata de la comercializadora regulada de la compañía. Antes de acudir, debes pedir cita previa desde la web de Curenergía. Consulta antes el horario de cada oficina.
¿Existen alternativas a la domiciliación bancaria con Curenergía?
Sí. Existen otras formas de pagar las facturas de Curenergía, además de la domiciliación.
- Pago con tarjeta online
- A través del área de clientes
- Por teléfono, llamando al 800 760 719
- Por transferencia bancaria
- Efectivo o tarjeta desde un cajero de las entidades colaboradoras de la compañía
Para hacer el pago necesitarás aportar el DNI o NIE del titular y el número de la factura.