¿Cómo dar de alta la luz con Endesa por primera vez?

Por Lorena Barrera Nicolás

Responsable de proyecto en Tarifas Gas Luz

Lo más importante para dar de alta la luz por primera vez con Endesa es el CUPS, un número que identifica el punto de suministro. Para conseguirlo, habrá que aportar el boletín eléctrico y el Expediente de Acometida. Después, informaremos a Endesa (por teléfono, online o presencial) de la tarifa y potencia a contratar, y abonaremos los derechos requeridos para finalizar la gestión.

Requisitos para dar de alta la luz con Endesa por primera vez

Para solicitar un CUPS (código identificativo del punto de suministro) a la distribuidora, necesitarás aportar la siguiente documentación:

• Datos completos del titular de la luz
• DNI, pasaporte o NIE del titular del suministro
• Teléfono de contacto y e-mail
• Boletín Eléctrico (CIE). Este documento informa sobre el estado de la instalación y de la tensión que soporta el inmueble
• Dirección del inmueble (en coordenadas)
• Se pueden solicitar otros documentos relacionados con el inmueble como: plano de situación, plano de planta, emplazamiento y fachada, etc. En caso de necesitarlo, puedes solicitarlos en el catastro o en el Ayuntamiento

Si no sabes cómo conseguir la documentación que necesitas o qué requisitos son solicitados para tu situación, puedes dar de alta la luz con Selectra y ellos se encargarán del trámite.

Cuando hayamos conseguido el CUPS, podremos aportar este código a la comercializadora y, con los datos personales del titular, la tarifa a contratar y la potencia, se realizará el nuevo contrato de luz.

¿Qué vías ofrece Endesa para dar un alta de luz por primera vez?

Antes de llamar a la comercializadora, deberemos localizar la distribuidora de luz de la zona, que será la que se encargue de realizar el trámite. Después, para contratar la tarifa deseada, podremos contactar con Endesa en los siguientes puntos:

¿Cuánto tarda Endesa en dar de alta la luz en una vivienda nueva?

Un alta de luz nueva suele tardar entre 5 y 7 días hábiles, aunque existen algunas causas que pueden retrasar este proceso. Se recomienda solicitar el alta de luz con antelación si se requisiese el suministro activo para una fecha concreta.

• Saturación de solicitudes. Si la distribuidora está recibiendo numerosas solicitudes de alta, la gestión puede tardar más días.
• Disponibilidad de técnicos. Al igual que se penciona en el anterior punto, si no hay técnicos disponibles, la fecha de alta puede verse retrasada.
• Documentación. Suele ser el problema más habitual. Si el usuario no ha entregado la documentación completa, la distribuidora paralizará el proceso, alargando la fecha de alta.
• Estado de la instalación eléctrica. También es una de las incidencias más habituales. Si existe alguna anomalía en la instalación eléctrica, puede requerir más documentación o realizar el proceso de forma diferente.

¿Cuánto cuesta dar un alta nueva con Endesa?

El coste de dar de alta la luz por primera vez, siempre será el mismo independientemente de la comercializadora elegida o de la distribuidora responsable en la zona del inmueble. El precio de dar de alta la luz con Endesa dependerá de la potencia a contratar.

Estos son los costes a abonar cuando se trata de un alta nueva de luz:

• Derechos de extensión. Cubren los costes asociados a la ampliación de las redes de suministro. Su precio es de 17,37 € por cada kilovatio (kW) de potencia contratada (más IVA).
• Derechos de acceso. Se refieren a la tarifa que se paga por el derecho de acceder a la red de suministro existente. Su precio es de 19,70 € por cada kilovatio (kW) de potencia contratada (más IVA).
• Derechos de enganche. Son los costes por la conexión física del servicio a la propiedad. Estos derechos no dependen de la potencia contratada y su coste siempre será de 9,04 €.

Calcula el precio de dar de alta la luz por primera vez con Endesa, introduciendo la potencia contratada aquí. Si no sabes qué potencia introducir, la potencia media en España se encuentra entre 3.45 kW y 4.6 kW: