Placas solares de Repsol opiniones

Un infierno. Calcularon mal mis necesidades y tengo menos placas de las que debería. No se hacen responsable de las bases donde van las placas en el tejado y tienes que llamar a un albañil, llevo un año sin tener legal la instalación, no tengo ni copia de la presentación de la subvención, tardaron 4 meses en configurarme el wifi, el 24 de diciembre se me averió la instalación y a 5 de enero sigo esperando un técnico…. En cuanto pueda compro unas baterías las instalo y doy de baja el contrato. Unos piratas.

Hace mes y medio hice una instalación de placas solares. Tengo una avería en el monitor de las placas y llevo dos días intentando que me atiendan y reparen. Contactar con ellos es un infierno. Después de mas de 20 llamadas no he conseguido un técnico

Tras un año de contrato en el que me pagaban los excedentes a 14,9 céntimos y el suministro a 17 céntimos (sin IVA) al cumplir el año me dejan los excedentes a 8 céntimos y el suministro a 16 céntimos. Les envío una queja y me llaman amablemente diciendo que la energía a variado mucho de precio, pero debe de ser SOLO PARA COMPRARLA, porque para venderla casi no ha cambiado, en cuanto mi batería virtual acumulada se aproxime a 0 me iré, ahora tengo excedentes acumulados del verano, para primavera miraré el mercado y al menos iré a una comercializadora con mejores precios de venta.

Al principio cuando contraté tardaron en poner en funcionamiento la batería virtual más de 2 meses, con lo cual estuve perdiendo excedentes. Ahora han cambiado la forma de canjear, ya no puedes canjear dependiendo del gasto que vayas a tener en tu factura, sino que es por porcentajes y te obligan a canjear el 100 % sin poder acumular en tu batería para los meses de invierno por ej. Pero lo peor de todo es que llevo dos meses esperando ese cambio que se han inventado y ni me llegan las facturas, ni los excedentes que tengo, que tengo muchos según la aplicación de mis placas y no lo puedo canjear, pero sí me están cargando importes de luz de facturas que no puedo ver, estoy pagando luz, teniendo excedentes de sobra, llevo varias reclamaciones por tlf. y por correo electrónico y solo dan largas, diciendo que están estudiando mi caso, pero no me dan soluciones, yo a ésto lo llamo estafa. Me tendré que cambiar de Compañía, pero mis excedentes no se los voy a regalar.

Instalé en noviembre placas solares con la promesa de que, con la batería virtual y dos contratos con Repsol, en un mes me acercaría al coste cero. Llevo siete meses reclamando que presenten la documentación para legalizar la instalación y solo consigo largas de Repsol, no presentan la documentación luego no puedo utilizar la batería virtual, pero eso sí, la tarifa la pago a 0,16€ kw/h cuando anteriormente la tenía a 0,11€ kh/h. Los teléfonos y emails de contacto o no funcionan o solo saben darte largas sin ayudar. Eso sí el pago de la instalación .... por adelantado. Un equipo de personas incompetentes que no saben o no quieren soluciónar nada

Muy sencillo y muy atentos. Han estado acompañándonos en todo el proceso con los instaladores. Tuvimos un percance en la instalación y se pusieron en contacto con nosotros súper rápido para solucionarlo. Muy recomendable.