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Endesa

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Endesa o Sevillana Endesa es la compañía eléctrica más importante actualmente de España. Distribuye la energía eléctrica a gran parte de España, en concreto a varias comunidades autónomas completas como Andalucía, Cataluña, Aragón, Islas Baleares, Islas Canarias y Extremadura.

Historia de Endesa

Fundada por el Instituto Nacional de Industria en 1944, bajo el nombre de Empresa Nacional de Electricidad, S.A. (ENDESA), nace con el fin de controlar un sector considerado estratégico.

En 1996 Endesa se hace con el 75% de la Compañía Sevillana de Electricidad y Fuerzas Eléctricas de Cataluña, compañías de gran influencia en la distribución y comercialización de electricidad en Andalucía y Cataluña respectivamente.

Desde 2009 es propiedad en un 70% de la empresa energética italiana Enel. Su actual presidente es Borja Prado Eulate.

Negocio Endesa

Electricidad

Endesa comercializa la energía

Existe una clara diferenciación entre Endesa Distribución y Endesa Comercialización, dado que la primera se encarga de canalizar la energía a todos los usuarios de la zona. La segunda, la comercializadora vende esa electricidad a los consumidores.

Endesa constituye en 1998 y 2000 las empresas comercializadoras Endesa Energía S.L. para comercio libre y Endesa Energía XXI S.L. para vender la Tarifa de Último Recurso (TUR) de electricidad.

Gracias a este paso, tras la liberalización del mercado energético iniciado por la Comunidad Europea en 2009, la compañía no ha perdido negocio ya que estas dos empresas funcionan de forma independiente de la distribuidora.

Tarifas de Endesa

La comercializadora Endesa tiene presencia tanto en el mercado libre como en el regulado. Esto le facilita poder ofrecer el Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC) y también tarifas liberalizadas. En la actualidad, la compañía cuenta con tarifas de luz, gas o conjuntas.

Tarifas eléctricas Tarifas de gas natural Tarifas duales
Tarifas Tempo Siempre Ganas Tarifa One Gas Tarifa Tempo Siempre Ganas + One Gas
Tarifa Tempo Happy Tarifa Tempo Happy + One Gas
Tarifa One Luz Tarifa One Luz + One Gas

Los clientes opinan de Endesa

El grupo Endesa busca mejorar sus servicios dentro del mercado energético, sea dentro del sistema regulado o liberalizado, razón por la que las opiniones de los clientes son tan importantes.

La publicación de estas opiniones permiten mejorar servicios básicos como el de atención al cliente, agilizar tramitaciones en algunos casos o incluso ver la acogida que ha tenido una nueva tarifa de energía. Si quieres expresar tu opinión sobre Endesa puedes hacerlo pinchando en el siguiente botón.

¡Opina sobre Endesa!

¿Cómo realizar cambios en Endesa?

El titular de un suministro eléctrico puede contactar con Endesa para gestionar cualquier trámite. La comercializadora se encarga de todos los aspectos administrativos del mismo y que se resumen en los de la siguiente tabla:

Teléfonos de información de Endesa

Endesa facilita un teléfono gratuito de Atención al Cliente para las dudas o problemas que puedan tener los consumidores, tanto si se trata de la distribución o de la comercialización.

También dispone de números de teléfonos para determinadas gestiones y según la Comunidad Autónoma donde resida. El usuario puede consultar todos los teléfonos de Endesa de manera sencilla.

  • Teléfono de Atención al Cliente de Endesa (gratuito): 800 76 09 09
 

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