¿Cómo saber si tengo facturas pendientes de Endesa?
Puedes consultar los recibos pendientes de Endesa desde el área de clientes de la compañía o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente.
¿Cómo consultar facturas pendientes de pago de Endesa?
Desde el área de clientes de Endesa o a través del teléfono de atención al cliente de Endesa.
Para consultar los recibos pendientes desde el área de clientes deberás:
- Introducir tu correo electrónico y la contraseña.
- Selecciona Facturas.
- Consulta todas tus facturas por orden cronológico.
Si no tienes acceso al área de clientes de la compañía puedes solicitarlo, rellenando el formulario en la web.
También puedes consultar tus facturas pendientes llamando al teléfono de Endesa: 800 760 909.
Resolvemos cualquier duda que tengas sobre tus facturas de Endesa
Asesoramiento personalizado y gratuito
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¿Cómo pagar las facturas pendientes de Endesa?
La forma más fácil de pagar los recibos pendientes de Endesa, también es a través de la zona de clientes de su web.
Para pagar las facturas de Endesa deberás:
- Acceder al área de clientes con tu dirección de correo electrónico y tu contraseña.
- Ve a Pagar facturas pendientes y paga online tu factura.
Existen otras formas de pagar las facturas de Endesa:
- Domiciliación bancaria
- A través de la app de Endesa
- Establecimientos autorizados
- Por teléfono
¿Por qué no me llega la factura de Endesa? Puede deberse a un error de la compañía o datos personales erróneos.
¿Me pueden cortar la luz o el gas si tengo facturas pendientes de Endesa?
Sí. Si han pasado más de 20 días desde la recepción del recibo y no ha sido abonado, la comercializadora te mandará un aviso con la fecha límite de pago. Si después de esa fecha, la factura continúa impagada, Endesa puede solicitar a tu distribuidora un el corte del suministro.
Hasta junio de 2024, no se suspenderían los suministros esenciales de luz, gas y agua a consumidores vulnerables según los requisitos del bono social eléctrico.
Te ayudamos con cualquier problema en tu factura de luz o gas
¿Me puedo cambiar de compañía si tengo facturas pendientes en Endesa?
No. Los clientes que tienen una deuda con la compañía no pueden cambiarse de comercializadora.
La persona que figure como titular del contrato, será el responsable de las deudas. Por lo que, si se realizase un cambio de titular por una acción de compra-venta o de alquiler del inmueble, el nuevo titular podrá solicitar el cambio de compañía, siempre y cuando muestre mediante el contrato de alquiler o de compra que no es el responsable de la factura pendiente.