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Consultar el recibo de luz de Endesa

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endesa

Las facturas que mandan las compañías pueden llegar a ser auténticos jeroglíficos incomprensibles. Aquí están las claves para consultar y entender las facturas de Endesa para la luz


Factura eléctrica

En este documento es donde encontramos los datos desglosados de lo que pagamos por la luz. Se recibe habitualmente cada dos meses (aunque hay excepciones como las tarifas planas, que llegan cada mes).

Dentro de una factura de luz tenemos que localizar e identificar dos términos fundamentalmente: el término de potencia, que es lo que el usuario paga a la comercializadora por tener disponible una potencia contratada concreta; y el término de consumo, que es "lo que se paga por la luz", es decir el precio del kilovatio hora.

Existen otros conceptos importantes, como el IVA, el alquiler del contador (o "equipos de medida", como suelen llamárseles) y el impuesto sobre la electricidad. Este es un ejemplo tipo de las facturas de Endesa:

Factura de EndesaFactura de Endesa 2
Despiece de la factura de Endesa Luz

  La empresa: Aquí encontramos los datos de Endesa: nombre completo, CIF y dirección de la sede

  Datos de la factura: Número de factura, referencia para localizarla en la base de datos, la fecha de emisión y el período de facturación, junto con la fecha en la que se cobrará/tendrás que pagarla

  Datos personales del titular del contrato

  Resumen de la factura: Es una síntesis de los conceptos por los que se paga lo que se paga. Marca el precio de los términos de potencía y consumo, impuesto de electricidad, alquiler de equipos e IVA. También deben aparecer otros servicios como el Bono Social o cualquier servicio de mantenimiento

  Información del consumo: Aparecen lecturas del contador (la actual y la anterior), un gráfico con el consumo de los últimos 14 meses y el consumo en el período de facturación (diferencia entre la lectura actual y la lectura anterior)

  Datos del contrato: Aquí se recogen los principales datos del titular y otros datos de interés, como la dirección del punto de suministro, la potencia contratada y el Código Unificado de Punto de Suministro (CUPS)

  Datos de contacto: Canales para contactar con Endesa, desde la página web y el correo electrónico hasta alguno de sus teléfonos gratuitos

  Datos de pago: Información sobre cómo se realiará el cobro de la factura: por domiciliación bancaria o en ventanilla, con su correspondiente código de barras identificativo

  Destino del importe: Se explica aquí a qué va dirigido el dinero de tu factura: costes de producción, regulados e impuestos aplicados

  Detalle de la factura: Posiblemente la parte más importante. Se detalla, desglosado, lo que se paga por cada concepto de la factura. Se desglosa el término de consumo y el de potencia, se calcula el impuesto sobre la electricidad (5'11%), se suma el precio de alquiler de contador y, finalmente, se aplica el IVA (21%)

Consultar recibo de luz con Endesa

Actualmente todas las compañías comercializadoras de luz pemiten escoger de qué forma quieres recibir tu factura, bien por correo postal o bien por correo electrónico.

Ambas facturas tienen exactamente la misma validez, solo que una llega en papel y la otra en PDF. Es la única diferencia. La ventaja de la que dispone el servicio online es que se pueden almacenar sin que ocupen espacio físico todas las facturas. Que además estarán en un sitio muy localizado y ordenado, no como las facturas en papel que posiblemente estén desperdigadas por varias carpetas en casa.

FACTURAS EN PAPELDe un tiempo a esta parte muchos estafadores aluden a que mandar la factura en papel cuesta un dinero que cobran en la factura. Esto es FALSO: ninguna compañía cobra a sus clientes por mandar sus facturas por correo postal

Otra ventaja de recibir por e-mail la factura de la luz de Endesa es la reducción del impacto medioambiental: huelga decir que mandar el recibo por correo electrónico no supone un coste en papel.

Endesa Online

Endesa dispone de una zona de cliente online desde la que los usuarios pueden realizar todo tipo de gestiones, no solamente consultar su factura de la luz. Desde esa plataforma pueden gestionar o modificar sus contratos con la compañía a su voluntad.

Gestiones a realizar desde la zona de clientes de Endesa
Dar de alta la luz y/o el gas natural Cambiar el titular del contrato Cambiar de tarifa
Aumentar la potencia eléctrica Reducir la potencia Cambiar la cuenta bancaria

¿Cómo cambiarse a Endesa?

Cambiar de comercializadora es un proceso de lo más sencillo hoy en día. Tan solo hace falta tener a mano un puñado de datos para cuando contactemos. Por ejemplo, con un comparador de tarifas de luz (que nos encuentre la compañía más barata) y solicitarlo. Por lo normal, el cambio tarda entre 15 y 20 días hábiles en completarse y es totalmente gratuito.

Estos son los datos que necesitas para cambiar de compañía de luz:

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Autor de la página web Alberto de la Cruz es experto en mercados eléctricos y de gas natural.