Distribuidoras de luz y gas natural en España

Distribuidoras de gas natural en España

Nedgia pertenece al grupo Gas Natural Fenosa. Opera en las zonas de Andalucía, Aragón, Baleares, Castilla la Mancha, Castilla y León, Cataluña, Galicia, Madrid, Navarra y La Rioja.

Madrileña Red de Gas suministra y distribuye Gas Natural a más de 835.000 punto de suministro de gas en 41 municipios que pertenecen a la comunidad de Madrid.

Las zonas de distribución de Redexis son la mayoría de provincias de la comunidad de Aragón, y partes de la Comunidad Valenciana, Región de Murcia, Castilla y León, Castilla la Mancha y Andalucía.

Nortegas, antes conocido como Naturgas, pertenece al grupo EDP. Abarca 8.100 kilómetros de redes de distribución en tres Comunidades Autónomas: País Vasco, Asturias y Cantabria.

Distribuidora gas Extremadura.Cuenta con más de 737.000 metros de canalización por vía pública prestando servicio a casi 70.000 viviendas

Distribuidoras eléctricas en España

Unión Fenosa Distribución pertenece al grupo Naturgy. Su zona de distribución se centra en localidades de Castilla la Mancha, Andalucía, Extremadura, Galicia y Castilla y León.

I-DE Distribución extiende su red de electricidad por Castilla y León, Extremadura, Madrid, Castilla la Mancha, Huesca, Navarra, País Vasco, La Rioja, Aragón, Murcia y Comunidad Valenciana.

E-Distribución es la encargada del suministro eléctrico en la mayoría de Andalucía, así como en Aragón, Cataluña y Baleares. También se encarga de la distribución en ciertas zonas de extremadura.

Viesgo Distribución se encarga de la distribución de electricidad a más de 693.000 usuarios con una infraestructura de distribución de 31.296 kilómetros de red en Cantabria, Asturias, Galicia y norte de Castilla y León.

E-REDES distribuye electricidad principalmente en Asturias, pero también está presente en las zonas de Alicante, Huesca, Barcelona, Madrid, Huesca y Zaragoza.

Eléctrica de Cádiz se encarga de suministrar energía eléctrica en la la mayoría de zonas de la Provincia de Cádiz, aunque el distribuidos principal de Andalucía es Endesa Distribución.

Mapa de distribución de electricidad por zona geográfica

En España existen 5 grandes distribuidoras de luz que abarcan casi todo el territorio y más de 300 distribuidoras con pocos clientes que se concentran en zonas pequeñas.

Principales distribuidoras de luz en España:

• E-Redes (EDP)
• Viesgo
• I-DE (Iberdrola)
• UFD (Naturgy)
• E-Distribución (Endesa)

Dependiendo del lugar en el que vives te corresponde una distribuidora u otra, aunque hay ciudades con dos distribuidoras de luz, cada una opera en una zona de la misma y por tanto sólo te corresponde una.

Aquí te mostramos un mapa con las distribuidoras eléctricas de España donde puedes encontrar las distribuidoras eléctricas por zonas de suministro.

Mapa de las distribuidoras de gas de España

La gran parte del mercado de gas es controlado por unas pocas distribuidoras. A continuación, te mostramos un mapa con las distribuidoras de gas con mayor volumen de clientes en España y su espacio de actuación:

Principales distribuidoras de gas en España:

• Nedgia
• Redexis gas
• Nortegas
• Madrileña red de gas
• Gas Extremadura

En el siguiente gráfico podemos apreciar el porcentaje de puntos de suministro que tiene cada distribuidora, pudiendo comprobar que en varias comunidades coinciden varias distribuidoras.

¿Cómo saber el CUPS de una vivienda?

El CUPS en un código que identifica el punto de suministro de luz o gas. Es único para cada instalación. Es uno de las datos más requeridos por las comercializadoras para realizar gestiones, pues es el equivalente al DNI de la instalación.

Puedes comprobar el CUPS en la factura de la luz o gas. Dependiendo de la compañía comercializadora puede obtenerse en apartados diferentes, aunque lo más común es que se halle en el encabezado de la factura.

También tienes la opción de comprobar el CUPS en el área de clientes de tu comercializadora o poniéndote en contacto a través de atención al cliente de la misma.

Si se trata de un alquiler y no has podido contactar con el anterior inquilino, y por tanto te preguntas cómo saber el CUPS sin factura, puedes llamar a la distribuidora que opera en tu zona para solicitarle el código.

En el caso de no conocer qué distribuidora es la que suministra energía en tu zona puedes pedirle a un vecino que te diga cúal es la suya, pues será la misma. También puedes ir a preguntar en el ayuntamiento. Una vez en contacto con la distribuidora podrás obtener el CUPS facilitando la dirección de la vivienda.

¿Cómo localizar mi distribuidora por el CUPS?

Para localizar la distribuidora de luz y gas que te corresponde puedes comprobar el CUPS en cualquiera de tus facturas. En este código aparece el identificador de la distribuidora eléctrica a la que está asociado el punto de suministro.

Los primeros dos dígitos del CUPS hacen referencia al país y los 4 siguientes a la distribuidora que te suministra la energía.

Teléfonos de las distribuidoras de luz

Los teléfonos de las distribuidoras de luz son totalmente gratuitos.

• Teléfonos de las distribuidoras de luz
• Teléfono de Iberdrola Distribución: 900 171 171
• E-Redes (EDP): 900 907 003
• Unión Fenosa Distribución (Naturgy): 900 111 999
• E-Distribución (Endesa): 902 509 600
  • Averías E-Distribución:
  • Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla- La Mancha: 900 850 840
  • Aragón, Castilla y León, Navarra, La Rioja o en la Comunidad Valenciana: 900 848 900
  • Islas Baleares: 900 849 900
  • Islas Canarias: 900 855 885
  • Cataluña: 800 760 706
• Viesgo distribución: 942 246 000
• Cuándo llamar a la distribuidora
• Avería localizada fuera de tu instalación
• Problema con la acometida
• Aportar lectura de contador
• Problema con el aparato de medida
• Avisar ante cualquier situación de peligro en las redes de distribución

Si la avería se produce en el interior de tu casa el responsable de su reparación eres tú, por lo que debes ponerte en contacto con un electricista o con tu distribuidora si tienes servicio de mantenimiento.

Si la avería se encuentra fuera de tu instalación se trata de un problema en la red y por tanto es la distribuidora la encargada de solventar la incidencia.

Cuando se produce un corte de suministro en tu vivienda debes comprobar que no se trata del Interruptor de Control de Potencia (ICP). Una vez descartado esto, debes ponerte en contacto con tu distribuidora, pues ha podido proceder con un corte de luz debido a un impago con la comercializadora o por mejoras o reparaciones de la red.

Si tu contador funciona de forma incorrecta y está en régimen de alquiler, debes llamar a tu distribuidora propietaria del equipo. Si por el contrario, tienes el contador en régimen de propiedad, tú eres el encargado de su reparación o sustitución.

Teléfonos de las distribuidoras de gas

Funciones de las distribuidoras de luz y gas

Antes de la liberalización del mercado energético (de gas en 2008 y de luz en junio de 2009) las empresas distribuidoras de electricidad y gas eran también las encargadas de realizar la comercialización mediante tarifas reguladas.

La liberalización se produjo en el ámbito de la generación y comercialización de la energía, no así en el transporte y la distribución.

Esto es debido a que una supuesta apertura a la libre distribución supondría la duplicidad de redes, es decir, que cada distribuidora pusiera cables para llegar al mismo sitio que las demás. Esto haría el sistema ineficaz y costoso para el usuario, que pagaría más costes regulados.

Es por esto que, a partir de esa fecha, los usuarios de la red energética pueden elegir la comercializadora con la que contratar la luz y el gas, pero no pueden escoger la distribuidora, que es asignada por la Administración para cada región de nuestro territorio.

De esta forma las distribuidoras se encargan únicamente de las tareas de distribución propiamente dichas, realizando las siguientes funciones:

• Funciones de las distribuidoras eléctricas
• Alta de nuevos puntos de suministro
• Realizar las acometidas
• Asignar el Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
• Reparar las averías en la red de suministro
• Ejecutar cortes de suministro por impago
• Lectura de contador
• Aplicar a los usuarios unos peajes o tarifas de acceso
• Funciones de las distribuidoras de gas
• Lectura del contador de gas natural
• Asignación del CUPS de gas
• Alta de suministros
• Realizar inspecciones periódicas en las instalaciones de los usuarios
• Llevar a cabo la instalación de gas natusral en el supuesto de que se necesite
• Suspensión de suministro por impago, avería o manipulación

Diferencias entre comercializadoras y distribuidoras eléctricas y de gas

Las comercializadoras eléctricas son compañías que adquieren la energía en el mercado de producción y se la facilitan a los clientes a cambio de una contraprestación económica.

Para hacerles llegar la energía tienen que usar los canales de transporte y distribución, y para ello pagan unos peajes de acceso a las distribuidoras y a Red Eléctrica de España (propietaria de la red de transporte).

Los peajes de acceso son regulados por el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, y son iguales para todos los usuarios, independientemente de la distribuidora asignada o la comercializadora contratada.

Las comercializadoras facturan esos peajes a los usuarios, que pagan en función de la potencia contratada y de la energía consumida.

¿Puedo cambiar de distribuidora de luz o gas?

Cambiar de distribuidora de luz y/o gas no es posible ya que es asignada mediante la situación geográfica de tu vivienda o local.

La mayoría de las reclamaciones a las distribuidoras están relacionadas con la calidad del suministro eléctrico o de gas. Y esta es la principal razón por la que algunos clientes piensan en cambiar de distribuidora de luz o gas.

En este sentido, las posibilidades del consumidor se acotan a la presentación de quejas reiteradas ante un organismo competente como la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia). Esta comisión es la que se encarga de supervisar el correcto funcionamiento del mercado energético y de ratificar los permisos para operar en él.

¿Cómo se distribuye la luz y el gas natural?

Las distribuidoras de luz son las encargadas de llevar la electricidad desde el final de las redes de transporte hasta los puntos de suministro.

Las redes de transporte son las líneas que llevan la electricidad desde las centrales generadoras de energía hasta grandes industrias (conectadas directamente a esta red) y hasta las subestaciones transformadoras (punto de unión con la red de distribución).

Para poder llevar la luz a grandes distancias a través de las redes de transporte es necesario que las centrales eleven la tensión de la electricidad. La misión de las subestaciones es volver a reducir ese voltaje o tensión una vez ha recorrido esa gran distancia.

A partir de este momento entran en juego las distribuidoras, que recogen la electricidad en alta tensión (30-66kV) de las subestaciones y la distribuyen, ya sea con la misma tensión o reduciéndola a media o baja tensión.

• Proceso de Transporte de luz
• La luz se genera a 10-20kV y se eleva a 132-400kV para poder llevarla a través de las redes de transporte hasta las subestaciones
• En las subestaciones transformadoras se reduce a 30-66kV (líneas de alta tensión)
• En las segundas subestaciones se reduce a 11-20kV (líneas de media tensión)
• En las terceras subestaciones se reduce a 230-400V (líneas de baja tensión)

Las distribuidoras de gas son las empresas encargadas de llevar el gas natural desde la red de transporte hasta el consumidor final.

Tras la extracción del gas natural se procede a su transporte y almacenamiento. Desde esa reserva de gas hay que volver a transportarla a grandes distancias, para ello se utilizan tuberías de gran diámetro y se aumenta la presión del gas en las estaciones de compresión.

Una vez el gas esta cerca de los consumidores, llega a las estaciones de regulación y medida, que son el nexo de unión con la red de distribución.

En estas estaciones se disminuye la presión del gas natural para que este pueda ser llevado por las tuberías de la red de distribución, cuyo diámetro es bastante menor que las de la red de transporte, hasta el consumidor.