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Cambiar compañía de luz

Para cambiar de compañía de luz puede llamar gratuitamente Webenergía al 91 198 10 07
¡Busque una tarifa eléctrica más barata! Los comparadores de luz le aconsejarán qué oferta se ajusta a sus necesidades

Cambiarse de compañía eléctrica

¿Es posible cambiarse de compañía eléctrica?

Cualquier usuario puede cambiar de compañía eléctrica de forma gratuita en el momento que desee y a la comercializadora del mercado que quiera. Esto se debe a que la distribución de electricidad y la comercialización del servicio funciona de manera independiente. Esto permite que la calidad del suministro de luz siempre sea el mismo porque la distribuidora nunca cambia.

Desde la reforma eléctrica llevada a cabo en abril de 2014, existe un nuevo sistema para establecer el precio de la electricidad en el mercado regulado, por lo que el cliente puede decidir cambiarse al mercado libre o viceversa, a una Comercializadora de Referencia.

Ventajas por cambiarse de compañía eléctrica

La posibilidad de cambiarse de compañía eléctrica surge cuando el cliente no está conforme con el importe que paga, las condiciones han dejado de ser ventajosas desde un tiempo a esta parte o porque simplemente no está contento con el trato que le están ofreciendo en la comercializadora actual.

Cambiarse de compañía eléctrica puede reportar una serie de ventajas para el cliente, especialmente si este desea ahorrar en la factura de la luz, tal y como se muestra en el siguiente dibujo explicativo:

Ventajas cambiar de compañía eléctrica

Consejos para cambiar de compañía de luz

Encontrar una tarifa de electricidad económica depende fundamentalmente de que la oferta escogida se adapte a las necesidades de consumo de la vivienda, así como el número de personas que habitan en ella y los electrodomésticos que se tienen.

Es imprescindible que se conozcan estos factores y se acuda a un comparador de luz, una herramienta muy útil para analizar ofertas rápidamente y que se puede encontrar en Internet de forma gratuita. Para elegir adecuadamente la tarifa eléctrica habrá que fijarse en una lista de características que influirán en el contrato de energía que se tenga:

  1. El precio del kilovatio (kW) y el del kilovatio hora (kWh) de luz, donde hay que prestar especial atención a su variación en el tiempo, puesto que hay tarifas con precios invariables a largo plazo.
  2. El tipo de descuento que se aplica en la tarifa de electricidad y en qué términos se efectúa una rebaja del coste.
  3. Para las viviendas habituales suele ser más beneficioso un descuento en consumo (kWh) y para los domicilios ocasionales un descuento en potencia (kW)
  4. La duración del descuento que puede ser de 12 meses o de manera indefinida.
  5. Si el servicio de mantenimiento es completo de forma que cubra la mayor cantidad de necesidades que puedan surgir en la vivienda
  6. Intentar que no exista una cláusula de permanencia para poder marcharse de la compañía cuando se quiera sin esperar el plazo, normalmente de 12 meses, de permanencia.
  7. Si se ofrecen premios o ventajas extra, puesto que en muchas ofertas hay programas de puntos o en otras, se descuentan productos o se regalan servicios.

¿Cambiar a mercado libre o regulado de luz?

Una de las cuestiones que resulta más difícil para el usuario, que desea modificar su compañía eléctrica es decidir si se quiere tener la factura de luz en el mercado regulado o en el libre, por lo que más abajo puede ver las características de cada uno de estos mercados:

Funcionamiento de cada mercado Mercado libre Mercado regulado
Fijación de precios Precios marcados por la propia compañía. Precios marcados en función de los mercados mayoristas (pool) de electricidad.
Variación de los precios Precios fijos durante, al menos, varios meses. Un precio a cada hora del día o un precio medio ponderado.
¿Cuándo se conocen los precios? Antes de comenzar el ciclo de facturación. A las 20:30 horas del día anterior a su entrada en vigor.
Descuentos que se aplican Descuento en uno o los dos términos de la luz. No se aplican descuentos.

Como muestra el anterior cuadro, las diferencias entre mercado libre y regulado son grandes, pero especialmente es importante saber que solo en el mercado liberalizado se ofrecen rebajas en los precios de luz y esto permite poder ahorrar en la factura de electricidad.

Compañías de luz más baratas del mercado

El mercado liberalizado está formado por múltiples promociones de electricidad brindada por cada comercializadora y existe una amplia gama para poder elegir aquella que sea mucho más adecuada para el consumidor.

Uno de los aspectos que más preocupa a todos los consumidores es el precio de la electricidad, sobre todo porque al ser variable puede cambiar tanto al alza como a la baja, y los descuentos también suponen una forma de rebajar este concepto como se puede ver en el siguiente gráfico:

 

Comercializadoras de luz con mejores condiciones

Al disponer de tantas opciones de contratación con varias compañías eléctricas, el cliente puede recurrir a un comparador de electricidad que es una herramienta totalmente gratuita, que con los datos básicos del suministro determina cuál es la oferta más barata.

Las características de las ofertas de luz son un aspecto muy importante a la hora de elegir una oferta u otra, pero el siguiente cuadro expone todas las condiciones que proponen las comercializadoras en sus tarifas de referencia y permite al consumidor decidirse por una de ellas:

Compañía eléctrica Tarifa de electricidad Descuento de la oferta Condiciones de la tarifa
Fórmula Luz
  • 2% de descuento en consumo de luz.
  • Sin permanencia.
  • Descuento indefinido.
  • Servicio de mantenimiento opcional
  • Múltiples modalidades de contratación
Conecta Luz
  • 10% de descuento en consumo de luz.
  • Sin permanencia.
  • Descuento indefinido ligado a tramitación online.
  • Precios estables.
  • Sin servicio de mantenimiento obligatorio.
  • Incluye el servicio de "Asistencia Hogar" gratuito.
  • Solo contratación online.
Servicio Centinela
  • 15% de descuento en potencia de luz.
  • Precio estable durante 24 meses.
  • Asesoramiento energético gratuito.
  • Apta solo para potencias normalizadas o normalizables.
    • En caso de tener que normalizar el término de potencia, E.ON se compromete a costear el importe por regularizar la potencia.
  • Permanencia con la comercializadora.
  • Descuento solo durante 1 año.
  • Servicio de mantenimiento obligatorio.
One Luz
  • 12% de descuento en potencia y consumo de luz.
  • Sin permanencia.
  • Descuento sobre el término fijo o de consumo indefinidamente.
  • Ambos descuentos unidos a la tramitación online.
  • Servicio de mantenimiento opcional
  • Solo contratación online
Plan Luz
  • 5% de descuento en potencia de luz.
  • 5% de descuento en consumo de luz.
  • No se especifica permanencia
  • Descuento solo durante 1 año.
  • Servicio de mantenimiento opcional.
  • Múltiples formas de contratación.

Compañía EDP

EDP

Energías de Portugal (EDP)

Energías de Portugal (EDP) es la cuarta empresa energética del país y una de las principales de la Península Ibérica. Presta servicios de gas natural, electricidad y mantenimiento en España y Portugal. Aunque para los consumidores es conocida como "Hidroeléctrica del Cantábrico".

Esta compañía opera en todo el territorio español donde facilita tarifas de electricidad o de gas natural. Sin embargo, también es distribuidora en las zonas de Asturias, Cantabria, Murcia y País Vasca. Además, impulsa las energías renovables mediante su división EDP RENOVABLES, conformándose como un líder mundial de energía eólica.

Este respeto del medio ambiente hace que sus ofertas también vayan enfocadas a contribuir con el planeta, beneficiando a los usuarios que se acojan a la facturación electrónica con 2.000 puntos canjeables por premios y la plantación de un árbol con el nombre del usuario.

Compañía Endesa

Endesa

Endesa

Endesa se constituye como una de las grandes comercializadoras tanto de electricidad como de gas natural, permitiendo que tenga una cartera de 12,6 millones de clientes con una plantilla de 10.000 empleados, y además se encarga de proporcionar servicio no solo a España sino también a Portugal.

A pesar de tener diferentes ofertas de electricidad y gas natural para los clientes, en la última época se ha decantado por aquellas tarifas que se contratan de manera online a través de su oficina virtual y es un requisito fundamental para que se apliquen los descuentos en potencia o consumo.

Compañía Iberdrola

Iberdrola

Iberdrola

Iberdrola es una de las compañías más antiguas de España en el sector energético, con sus 150 años de experiencia en el mercado del gas y la electricidad, se sitúa como la primera comercializadora energética del país con tarifas de mercado regulado y libre.

De un tiempo a esta parte, Iberdrola se ha posicionado como una compañía que ofrece tarifas online a sus clientes, que solo se pueden contratar a través de su propia página web aunque aún se pueden suscribir tarifas por teléfono o presentándose en la oficina comercial más cercana.

Compañía Gas Natural Fenosa

GNF

Gas Natural Fenosa

Gas Natural Fenosa se encuentra entre las grandes compañías energéticas ofreciendo producción y comercialización de tarifas tanto de luz como de gas. En el mercado regulado es una Comercializadora de Referencia y además también brinda ofertas dentro del mercado liberalizado.

Las tarifas que ofrece esta compañía se pueden contratar, no solo por Internet sino también a través de una llamada telefónica, y cada una de ellas ofrece una serie de descuentos que puede ser más o menos ventajosos.

Compañía E.ON

E.ON

E.ON

De origen alemán, E.ON es la comercializadora energética más importante de Europa y una de las más relevantes de España gracias a sus productos de electricidad y gas así como de mantenimiento.

A pesar de su reciente creación, hace tan solo 15 años, E.ON dispone de diferentes promociones de energía para sus clientes con precios estables y descuentos aplicados en el término de potencia.

¿Cuánto cuesta cambiar de compañía de luz?

Todos aquellos usuarios que quieran cambiarse de compañía eléctrica, pueden hacerlo sin tener que asumir ningún tipo de coste por ello, pero además esta acción les puede suponer mejorar las condiciones que tiene la tarifa.

Únicamente para los consumidores que dispongan de una cláusula de permanencia en su contrato de luz, y siempre que esta permanezca en vigor, deberán abonar un importe para indemnizar a la compañía actual por la marcha de la misma.

Cómo cambiarse de compañía de luz

Si se quiere cambiar de comercializadora de energía para disfrutar de una nueva oferta de electricidad, solo tiene que llamar a la compañía que le brinde la mejor oferta en ese momento y a partir de ahí facilitar una documentación que aparece en cualquier factura eléctrica anterior: 

  • Documentos para cambiar de comercializadora eléctrica
  • Nombre, apellidos y DNI del titular de luz.
  • Localización de la vivienda y código postal de la misma.
  • Potencia de luz a contratar.
  • Código Universal del Punto del Suministro (CUPS) de electricidad que puede encontrarse en una factura anterior del abastecimiento.
  • Cuenta bancaria en la que se van a domiciliar los recibos de luz.

Tiempo para cambiar de compañía eléctrica

El tiempo de espera para comenzar a aplicar la tarifa en la factura de electricidad es de 15 a 20 días hábiles desde que se realice la gestión con el operador de la nueva compañía. Esta fecha coincidirá con los días restantes para que termine el ciclo de facturación actual y comience uno nuevo donde comenzará el inicio del contrato de luz.