Endesa - Energía XXI en Montcada i Reixac: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Montcada i Reixac

Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Montcada i Reixac como en el resto de municipios de España. Además, proporciona a sus usuarios estos canales de contacto para llevar a cabo trámites:

• Otras vías de contacto con Endesa en Montcada i Reixac
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de luz de Montcada i Reixac lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el moncadense compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, la variación de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Montcada i Reixac como al arrendatario. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Montcada i Reixac fallece, se debe realizar un cambio de titular. El trámite debe realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Montcada i Reixac.

Para realizar un cambio de titular de luz, recomendamos al moncadense tener cerca un recibo anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará entregar esta documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titular en Montcada i Reixac
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Montcada i Reixac
• Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Montcada i Reixac

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Montcada i Reixac lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si es una disminución o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Montcada i Reixac
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere aumentar la potencia debe abonar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende reducirla solo debe pagar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Montcada i Reixac quiere modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si luego pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que la variación implica.

El cambio de potencia es una gestión que solo puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Montcada i Reixac

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Montcada i Reixac quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Montcada i Reixac
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Montcada i Reixac

E-Distribución es la empresa encargada de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Montcada i Reixac. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las segundas se dedican de su distribución.

El usuario tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Montcada i Reixac, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Montcada i Reixac

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Montcada i Reixac.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el momento de la edificación o del alta de luz.
3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el cliente no puede pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Montcada i Reixac con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Montcada i Reixac es una gestión fácil que todo moncadense tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario tendrá que presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el consumidor debe realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Montcada i Reixac:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración profunda considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende la cantidad de electrodomésticos que es posible enchufar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante a la hora de dar de alta la luz pues determina el importe de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente debe vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, proporciones de la vivienda o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de datos e información al moncadense para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Montcada i Reixac. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Montcada i Reixac
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Montcada i Reixac con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Montcada i Reixac está compuesto por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Montcada i Reixac
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Montcada i Reixac ha tenido en el pasado luz, el usuario moncadense quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido suspendido un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Montcada i Reixac depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un hogar o local.

Averías en Montcada i Reixac con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 850 840) para que llamen si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa hay que contactar con la distribuidora. Si la avería se localiza dentro de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma rara, necesitará llamar a E-Distribución.