Contador Digital Viesgo

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Las compañías eléctricas se encuentran en proceso de cambio progresivo de los contadores analógicos por contadores digitales. El contador digital de Viesgo permite poder contratar la discriminación horaria en la tarifa de la luz o recalcular el precio de la electricidad hora por hora.


¿Qué es el contador inteligente de Viesgo?

El contador inteligente de Viesgo Distribución Eléctrica es un contador eléctrico que calcula el consumo energético que se realiza en la vivienda.

Actualmente, este nuevo contador está sustituyendo al contador analógico. El Gobierno ha establecido por ley que antes del 31 de diciembre de 2018 será obligatorio tener instalado el contador digital en su vivienda.

Pero, ¿cómo funciona el contador inteligente de Viesgo? Podemos distinguir cuatro indicadores claves en este aparato:

  • El indicador de consumo o piloto rojo: es una luz que parpadea cuando se está consumiendo energía. A mayor parpadeo, mayor consumo.
  • Botón de lectura, a través de él obtendrá toda la información.
  • Interfaz óptica: es el puerto para uso del personal técnico autorizado de Viesgo.
  • Interruptor, que permite cortar o restablecer el suministro de electricidad.
  • Pantalla de visualización, que muestra toda la información relativa al consumo eléctrico y a la tarifa de luz contratada.

¿Por qué necesito un contador inteligente?

El contador inteligente de Viesgo proporciona al cliente un control absoluto del consumo de energía. Estos contadores miden con exactitud el consumo hora a hora y día a día.

Gracias a esto se podrá ahorrar en la factura de la luz, ya que se podrá acceder a tarifas más flexibles, como la tarifa con discriminación horaria, en las que el cliente elige consumir a las horas en las que la energía vale menos.

De esta forma, el cambio de contador analógico a contador digital conlleva una serie de ventajas:

  • El cliente podrá saber lo que consume hora a hora.
  • Pagará lo que cueste la electricidad en cada momento.
  • El precio de la luz puede cambiar cada hora y esto lo registra el contador digital.
  • Registra el consumo de luz.
  • No será necesario enviar la lectura del contador de luz. Se hará de forma automática y, además, siempre serán lecturas reales.
  • En el caso de que Viesgo sea su comercializadora de electricidad, toda la información se podrá gestionar desde el área de clientes de la Oficina Online de Viesgo.
  • En el caso de Viesgo Distribución, el cliente puede acceder de forma online a la lectura del contador, a través del área de clientes de su web.
  • Atención rápida en caso de avería: ante cualquier problema con el suministro, será más fácil de identificar y el cliente estará menos tiempo con la luz cortada.
  • Ajuste de potencia eléctrica sencillo: Se hace a distancia, sin la necesidad de que un técnico acuda al domicilio.
  • Los contadores inteligentes están constantemente monitorizados y no pueden ser manipulados.

¿Cómo cambio mi contador analógico por uno digital?

Para cambiar el contador analógico por uno digital, el cliente de Viesgo Distribución debe saber que el contador puede instalarse en el mismo lugar donde se encontraba el contador analógico.

Un técnico autorizado de la compañía distribuidora acudirá a su domicilio una vez que el cliente haya solicitado esta instalación, ya sea a través del teléfono gratuito de Viesgo o mediante Tu Oficina Online.

Al solicitar el cambio de contador analógico al digital, el usuario recibirá una carta en la que se le informará del cambio de equipo. El tiempo de sustitución del contador inteligente de Viesgo es de unos pocos minutos.

El precio del cambio de contador en Viesgo es de 9 € +IVA y se abona en la primera factura.

¿Cuánto cuesta el contador digital de Viesgo?

El consumidor puede elegir el régimen en el que desea tener el equipo. Por lo tanto es de su elección tener el contador digital de Viesgo en régimen de propiedad o alquilarlo a la distribuidora.

  • El coste por el alquiler de un contador eléctrico está regulado por el Gobierno. Si el cliente desea alquilar el contador de luz a la comercializadora, deberá abonar 0.81 euros de forma mensual por este arrendamiento, que vendrá incluido todos los meses en la factura de la luz.
  • Si el consumidor desea tener el contador inteligente en propiedad, debe saber que cuesta en torno a 100 euros y que, además, tras la compra del contador digital será necesaria la verificación en su respectiva Comunidad Autónoma, pagando los correspondientes costes administrativos.

Aumentar potencia eléctrica con contador digital

Si el consumidor tiene contratada la tarifa de la luz con Viesgo Comercializadora y desea aumentar la potencia eléctrica, deberá ponerse en contacto con dicha comercializadora.

El ajuste de potencia lo realiza la distribuidora eléctrica de su zona. Si desea aumentar la potencia con contador digital, debe ponerse en contacto o con la comercializadora, que a su vez se lo encargará a la distribuidora, o directamente con Viesgo Distribución.

Este incremento en la cantidad de potencia será necesario si en su domicilio saltan los plomos al tener demasiados electrodomésticos conectados al mismo tiempo.

El Interruptor de Control de Potencia (ICP) es el sistema de control que permite cortar el suministro eléctrico cuando la potencia contratada se supera. Esto ocurre al conectar varios electrodomésticos a la vez cuando el término de potencia es insuficiente.

Los nuevos contadores digitales incorporan el ICP en su interior, al contrario de lo que ocurría con los contadores analógicos (que lo tenían instalado en el cuadro de mando eléctrico). Para aumentar la potencia eléctrica teniendo instalado un contador digital, el cliente de Viesgo debe aportar los siguientes documentos:

  • Datos del titular de la luz.
  • Potencia eléctrica que se quiere aumentar.
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) que siempre estará indicado en la factura de luz.
  • Datos cuenta bancaria.

El usuario que desee aumentar su potencia tendrá que pagar una serie de derechos a la distribuidora a través de la primera factura de la compañía eléctrica. Este importe a abonar se divide en:

  1. Los derechos de extensión que son 17,37 €/kW + IVA.
  2. Los derechos de enganche que son 9,04 € + IVA.
  3. Los derechos de acceso que son 19,70 €/kW + IVA.