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I-DE Distribución en Porto: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Porto

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se ocupa de de transportar y distribuir la luz a cada usuario en Porto. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las segundas se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Porto, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Porto

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Porto.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no puede abonar las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de suspender el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Porto con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Porto es un trámite fácil que todo portexo puede gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá los documentos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la regulación, tiene un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente tendrá que realizar una petición de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el consumidor tiene que llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Porto:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor relevante en el momento de dar de alta la luz pues determina el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario debe prever cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, tamaño de la vivienda o el número de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de datos e información al portexo para poder realizar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Porto. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Porto
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Porto con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Porto está formado por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Porto
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Porto ha contado anteriormente con luz, el cliente portexo no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Porto cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un inmueble o local.

Averías en Porto con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que hay que llamar a I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa se debe llamar a la distribuidora. Si el percance se halla en el interior de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma incorrecta, tendrá que llamar a I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Porto

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Ponferrada Av. Valdés, 49 L a V: 9:00 - 13:30 y 15:30 - 19:00 24402

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ponferrada Calle Real, 37 L a V: 9:00 - 13:30 y 17:00 - 19:00 24402

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ponferrada
Av. Valdés, 49. 24402
Horario:L a V: 9:00 - 13:30 y 15:30 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ponferrada
Calle Real, 37. 24402
Horario:L a V: 9:00 - 13:30 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Porto como en el resto de municipios de de nuestro país. Además, facilita a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Porto
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Porto
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titular del contrato de luz de Porto lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el portexo compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño de la vivienda de Porto como al inquilino. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es asignada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Porto fallece, hay que efectuar un cambio de titular. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Porto.

Para realizar un cambio de titular de luz, sugerimos al portexo tener cerca una factura anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que entregar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Porto
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Porto
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión sin coste que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Porto

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Porto lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Porto
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea aumentar la potencia debe pagar todos los derechos que la componen. En cambio, si pretende reducirla solamente tiene que abonar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Porto desea cambiar la potencia contratada debe adquirir la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que el cambio implica.

El cambio de potencia es un trámite que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser una gestión unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Porto

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Porto desea solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Porto
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Porto
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Porto

Algunos residentes de Porto pueden estar insteresados en conocer si se hallan centrales de energía cerca de sus viviendas. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden apreciar las grandes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Porto
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Parque eólico Serra do Burgo Eólica Calle Chandrexa de Queixa, Castro
El Acebo Eólica Calle Grandas de Salime
Compostilla II Térmica 1972 Calle Compostilla II, S/n, 24492, Cubillos del Sil, León 987457156
Parque eólico SIL Eólica Calle Montederramo, Xunqueira

Todos los consumidores de Porto tienen la posibilidad de informarse sobre el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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