I-DE Distribución en Serra: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Serra

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía encargada de de transportar y distribuir la luz a cada cliente en Serra. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las restantes se ocupan de su distribución.

El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de distribuir la luz en Serra, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Serra

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora pero es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Serra.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son averías externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Serra con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Serra es un trámite fácil que todo serrano puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los documentos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor necesitará presentar una petición de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta forma, el consumidor tiene que realizar una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Serra:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente relevante a la hora de dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o la cantidad de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cálculos.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al serrano para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Serra. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Serra
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Serra con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Serra está constituido por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Serra
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Serra ha contado anteriormente con luz, el consumidor serrano quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Serra varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en el interior de un hogar o local.

Averías en Serra con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que hay que llamar a I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de manera incorrecta, tendrá que llamar a I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Serra

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Sagunto Calle Alcalde Blasco, 22 L-M-X-J: 9:00-14:00 y 16:30 a 19:00 46500

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Sagunto Av. La Ribera, 6 L-V-: 9:00-14:00 y 16:30 a 19:00 46520

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Paterna Plaza Mayor, 2 L-M-X-J: 9:00-14:00 y 16:30 a 18:30 46980

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia Camino de Moncada, 70 L-V: 8:00-20:00 46025

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia Calle Doctor Nicasio Benlloch, 1 L-J: 10:00-13:30 y 16:00-18:30 46009

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia Calle Emilio Baro, 77 L-V: 8:30-13:30 y 16:30-19:30 46020

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Mislata Calle Palleter, 5 L-V-: 9:00-14:00 y 16:30 a 18:30 46920

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia Plaza Tetuán, 15 L-V: 9:30-19:00 46003

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia Av. Cid, 38 L-J: 9:00-13:30 y 16:00-18:30 46018

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia Calle Islas Canarias, 25 L-J: 9:00-14:30 y 16:00-18:30 46023

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Sagunto
Calle Alcalde Blasco, 22. 46500
Horario:L-M-X-J: 9:00-14:00 y 16:30 a 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Sagunto
Av. La Ribera, 6. 46520
Horario:L-V-: 9:00-14:00 y 16:30 a 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Paterna
Plaza Mayor, 2. 46980
Horario:L-M-X-J: 9:00-14:00 y 16:30 a 18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia
Camino de Moncada, 70. 46025
Horario:L-V: 8:00-20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia
Calle Doctor Nicasio Benlloch, 1. 46009
Horario:L-J: 10:00-13:30 y 16:00-18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia
Calle Emilio Baro, 77. 46020
Horario:L-V: 8:30-13:30 y 16:30-19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Mislata
Calle Palleter, 5. 46920
Horario:L-V-: 9:00-14:00 y 16:30 a 18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia
Plaza Tetuán, 15. 46003
Horario:L-V: 9:30-19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia
Av. Cid, 38. 46018
Horario:L-J: 9:00-13:30 y 16:00-18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia
Calle Islas Canarias, 25. 46023
Horario:L-J: 9:00-14:30 y 16:00-18:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Serra como en el resto de municipios de la geografía española. Así mismo, facilita a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Serra
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras maneras de contacto con Iberdrola en Serra
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de nombre del contrato de luz de Serra lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el serrano compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al dueño del inmueble de Serra como al alquilado. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, pudiendo cambiar de comercializadora e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Serra fallece, hay que realizar un cambio de nombre. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Serra.

Para realizar un cambio de nombre de suministro eléctrico, sugerimos al serrano tener a mano una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que facilitar esta documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titular en Serra
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Serra
  • IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión sin coste que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Serra

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Serra lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El precio por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Serra
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere aumentar la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. Mientras que si pretende reducirla solo tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Serra quiere cambiar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después pretende aumentar la potencia contratada, necesitará abonar el precio que la modificación implica.

El cambio de potencia es un trámite que solo puede hacerse una vez al año, aunque al ser una gestión unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Serra

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Serra quiere solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Serra
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Serra
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Serra

Algunos vecinos de Serra pueden inquietarse por conocer si existen centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden apreciar las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Serra
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Sagunto Ciclo combinado Calle Sc Puerto Sagunto Concesi, 29, 46520, Valencia
Castellón Ciclo combinado Polígono Industrial El Serrallo. Apdo. 13. 12100, Grao de Castellón
Puerto Escandón Calle La Puebla de Valverde
Cofrentes BWR: agua en eullición Calle Paraje el plano

Todos los clientes de Serra tienen la posibilidad de consultar las demás centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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