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E-Distribución en Castelserás: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Castelserás

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía encargada de de transportar y distribuir la luz a cada cliente en Castelserás. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las otras se ocupan de su distribución.

El consumidor puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración según la situación geográfica.

Además de hacer llegar la luz en Castelserás, E-Distribución realiza otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Castelserás

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Castelserás.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el cliente no puede hacer frente a las facturas recibe una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de cortar la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Castelserás con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Castelserás es una gestión fácil que todo castelserano puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la normativa, tiene un plazo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a examinar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente tiene que realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Castelserás:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que es posible enchufar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un factor relevante en el momento de dar de alta la luz puesto que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, tamaño del inmueble o la suma de individuos que residan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo las cuentas.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al castelserano para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Castelserás. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Castelserás
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Castelserás con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Castelserás está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Castelserás
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Castelserás ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el consumidor castelserano no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Castelserás depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados a la vez en el interior de un domicilio o local.

Averías en Castelserás con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que se debe contactar con E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se localiza dentro de la instalación del cliente, es el propio cliente quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma rara, tendrá que contactar con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Castelserás

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Alcañiz Av. Aragón, 97 L a V: 09:30 - 17:30 44600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Alcañiz
Av. Aragón, 97. 44600
Horario:L a V: 09:30 - 17:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Castelserás como en el resto de territorios de la geografía española. Así mismo, pone a disposición de sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo procesos:

Teléfonos de Endesa en Castelserás
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Castelserás
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titularidad del contrato de electricidad de Castelserás lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el castelserano compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al arrendador del inmueble de Castelserás como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Castelserás fallece, se debe efectuar un cambio de titularidad. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Castelserás.

Para realizar un cambio de titularidad de luz, aconsejamos al castelserano tener ante sí una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Castelserás
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Castelserás
  • Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Castelserás

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Castelserás lo realiza E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Castelserás
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende subir la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si desea bajarla solo tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Castelserás pretende cambiar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego desea subir la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es una gestión que solo puede realizarse una vez al año, aunque al ser un trámite unido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Castelserás

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Castelserás pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Castelserás
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Castelserás
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Castelserás

Algunos residentes de Castelserás pueden inquietarse por tener conocimiento de si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por ello, en la siguiente tabla se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Castelserás
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Andorra Térmica 1981 Calle 44500 Andorra, Teruel 978 02 02 00
Escatrón Peaker Térmica Calle Central térmica s/n, Escatron, 50790 Zaragoza 976,170,011
Escatrón Térmica 2011 Calle Central térmica s/n, Escatron, 50790 Zaragoza 976,170,011
Tortosa Eólica Calle Tortosa

Todos los clientes de Castelserás tienen la opción de consultar el resto de centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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