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E-Distribución en Alba: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Alba

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa encargada de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Alba. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las restantes se dedican de su distribución.

El usuario puede elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Alba, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Alba

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Alba.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas percibe una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de cortar la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Alba con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Alba es un trámite fácil que todo turolense puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los datos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, tiene un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De este modo, el usuario necesita llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Alba:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente significativo en el momento de dar de alta la luz pues determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor debe prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, magnitud de la vivienda o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al turolense para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Alba. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Alba
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Alba con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Alba está formado por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Alba
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Alba ha tenido en el pasado electricidad, el usuario turolense no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido suspendido un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Alba varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados simultáneamente en un hogar o local.

Averías en Alba con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa hay que llamar a la distribuidora. Si la emergencia se localiza en la instalación del usuario, es el propio consumidor quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma incorrecta, necesitará llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Alba

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Teruel Calle Muñoz Degrain, 20 L a V: 09:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00 44001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Teruel Calle Luis Buñuel, 8 L a V: 10:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 44002

Cómo llegar

Oficina de Endesa Utrillas Calle San Vicente de Paul, 1 L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 19:30 44760

Cómo llegar

Oficina de Endesa Teruel
Calle Muñoz Degrain, 20. 44001
Horario:L a V: 09:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Teruel
Calle Luis Buñuel, 8. 44002
Horario:L a V: 10:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Utrillas
Calle San Vicente de Paul, 1. 44760
Horario:L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 19:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Alba como en los demás territorios de la geografía española. De igual modo, proporciona a sus clientes estas formas de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Alba
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Alba
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de electricidad de Alba lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el turolense compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario de la vivienda de Alba como al arrendatario. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Alba fallece, hay que realizar un cambio de titular. El proceso necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Alba.

Para efectuar un cambio de titular de luz, recomendamos al turolense tener a mano una factura anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará entregar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Alba
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Alba
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Alba

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Alba lo efectúa E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Alba
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea subir la potencia debe liquidar los tres derechos que la componen. En cambio, si pretende bajarla solamente necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Alba desea cambiar la potencia contratada debe adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende subir la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que el cambio implica.

La variación de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, aunque al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Alba

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Alba desea pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Alba
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Alba
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Alba

Algunos residentes de Alba pueden inquietarse por tener conocimiento de si se hallan centrales de energía cerca de sus viviendas. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden apreciar las importantes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Alba
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
PARQUE EOLICO SIERRA MENERA II Eólica Calle PIQUERAS, ALUSTANTE, TORDESILO
PARQUE EOLICO SIERRA MENERA I Eólica Calle EL PEDREGAL, SETILES Y TORDESI
La Torrecilla Eólica Calle Utrillas, Pancrudo, Martín del Río
Sierra Costera Eólica Calle Cañada Vellida, Cuevas de Almudén, Mezquita de Jarque, Galve

Todos los clientes de Alba tienen la posibilidad de consultar el resto de centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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