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E-Distribución en Capçanes: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Capçanes

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la luz a cada cliente en Capçanes. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración según la zona geográfica.

Además de distribuir la luz en Capçanes, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Capçanes

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Capçanes.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de averías externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el cliente no puede abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a cortar el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Capçanes con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Capçanes es una gestión fácil que todo en castellano: tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la regulación, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el cliente debe realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Capçanes:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De esta depende la suma de electrodomésticos que es posible enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor significativo a la hora de dar de alta la luz ya que determina el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, tamaño de la vivienda o la suma de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al en castellano: para ser capaz de efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Capçanes. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Capçanes
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Capçanes con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Capçanes está compuesto por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Capçanes
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Capçanes ha contado anteriormente con luz, el consumidor en castellano: no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un periodo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Capçanes cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina la suma de electrodomésticos que pueden estar encendidos al mismo tiempo dentro de un domicilio o local.

Averías en Capçanes con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que se debe contactar con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera incorrecta, necesitará contactar con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Capçanes

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Mora D'ebre Av. Comarques Catalanes, 77 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43740

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus Calle Mare Molas, 67 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43202

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus Calle Riera Arago, 14 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43204

Cómo llegar

Oficina de Endesa Salou Calle Vía Roma, 16 L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:00 43840

Cómo llegar

Oficina de Endesa Tarragona Calle Mallorca, 7 L a J: 8:30 - 18:30 43001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Tortosa Plaza Corts Catalans, 2 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43500

Cómo llegar

Oficina de Endesa Valls Calle Abat Llort, 17 L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 43800

Cómo llegar

Oficina de Endesa Amposta Calle Miquel Granell, 41 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43870

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mora D'ebre
Av. Comarques Catalanes, 77. 43740
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus
Calle Mare Molas, 67. 43202
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus
Calle Riera Arago, 14. 43204
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Salou
Calle Vía Roma, 16. 43840
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Tarragona
Calle Mallorca, 7. 43001
Horario:L a J: 8:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Tortosa
Plaza Corts Catalans, 2. 43500
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Valls
Calle Abat Llort, 17. 43800
Horario:L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Amposta
Calle Miquel Granell, 41. 43870
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Capçanes como en los otros territorios de España. De igual modo, facilita a sus consumidores estas formas de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Endesa en Capçanes
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Capçanes
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titularidad del contrato de luz de Capçanes lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el en castellano: compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al dueño de la vivienda de Capçanes como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Capçanes fallece, se debe hacer un cambio de titularidad. El trámite debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el componente de la pareja que en última instancia permanezca en el domicilio de Capçanes.

Para efectuar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, aconsejamos al en castellano: tener ante sí una factura anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para una modificación de nombre en Capçanes
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Capçanes
  • Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Capçanes

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Capçanes lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Capçanes
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere incrementar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. Mientras que si quiere reducirla solo debe pagar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Capçanes quiere variar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si luego quiere incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que la modificación implica.

La modificación de potencia es una gestión que solo puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Capçanes

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Capçanes quiere pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Capçanes
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Capçanes
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Capçanes

Algunos residentes de Capçanes pueden interesarse por conocer si existen centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Capçanes
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Trucafort Eólica Calle Pradell, Argentera, Torre de Fontaubella, Colldejou
Collet deis Feixos Eólica Calle Dosaiguas
Mas de la Potra Eólica Calle Dosaiguas, Pradell
El Motarró Eólica Calle Vandellós, Hospitalet del Infante

Todos los clientes de Capçanes tienen la posibilidad de consultar las demás centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos