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E-Distribución en Arnes: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Arnes

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de trasladar y distribuir la luz a cada usuario en Arnes. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las restantes se ocupan de su distribución.

El consumidor puede escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración según la situación geográfica.

Aparte de transportar la luz en Arnes, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Arnes

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Arnes.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el usuario no puede abonar las facturas le llega una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Arnes con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Arnes es un proceso fácil que todo arnerol puede realizar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor necesitará realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De este modo, el usuario tiene que efectuar una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Arnes:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un componente relevante en el momento de dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del inmueble o la cantidad de individuos que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al arnerol para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Arnes. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Arnes
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Arnes con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Arnes está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Arnes
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Arnes ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el consumidor arnerol quedaría exento de abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya estado suspendido un tiempo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Arnes varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un domicilio o local.

Averías en Arnes con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando es una avería externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se localiza en el interior de la instalación del usuario, es el propio usuario quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, deberá ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Arnes

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Tortosa Plaza Corts Catalans, 2 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43500

Cómo llegar

Oficina de Endesa Amposta Calle Miquel Granell, 41 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43870

Cómo llegar

Oficina de Endesa Alcañiz Av. Aragón, 97 L a V: 09:30 - 17:30 44600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mora D'ebre Av. Comarques Catalanes, 77 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43740

Cómo llegar

Oficina de Endesa Tortosa
Plaza Corts Catalans, 2. 43500
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Amposta
Calle Miquel Granell, 41. 43870
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Alcañiz
Av. Aragón, 97. 44600
Horario:L a V: 09:30 - 17:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mora D'ebre
Av. Comarques Catalanes, 77. 43740
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Arnes como en el resto de lugares de España. De igual modo, facilita a sus clientes estas formas de contacto para llevar a cabo trámites:

Teléfonos de Endesa en Arnes
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Arnes
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de luz de Arnes lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el arnerol compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al arrendador del inmueble de Arnes como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Arnes fallece, se debe hacer un cambio de titular. El proceso tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Arnes.

Para llevar a cabo un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al arnerol tener cerca una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Arnes
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Arnes
  • IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Arnes

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Arnes lo realiza E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si es una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Arnes
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea incrementar la potencia debe pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea reducirla solamente tiene que abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Arnes desea modificar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea incrementar la potencia contratada, necesitará pagar el importe que la modificación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solamente puede realizarse una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Arnes

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Arnes desea demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Arnes
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Arnes
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Arnes

Algunos residentes de Arnes pueden estar insteresados en saber si se hallan centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por ello, en la siguiente tabla se pueden observar las grandes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Arnes
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Tortosa Eólica Calle Tortosa
Les Colladetes Eólica Calle Perelló
Ascó Nuclear 1983 Av. de las Centrales, S/N, 43791 Ascó, Tarragona 977 41 50 00
Les Calobres Eólica Calle Perelló

Todos los consumidores de Arnes pueden buscar las demás centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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