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E-Distribución en Alió: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Alió

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía encargada de de trasladar y distribuir la electricidad a cada cliente en Alió. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las segundas se dedican de su distribución.

El usuario puede seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Alió, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Alió

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Alió.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el cliente no tiene la opción de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Alió con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Alió es un proceso fácil que todo alionenc tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los datos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, tiene un plazo de 5 a 7 días para remitir a un experto a verificar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta manera, el usuario necesita realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Alió:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De ella depende el número de aparatos eléctricos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz pues define el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud de la vivienda o el número de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al alionenc para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Alió. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Alió
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Alió con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Alió está constituido por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Alió
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Alió ha contado anteriormente con electricidad, el usuario alionenc no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya estado de baja un tiempo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Alió varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define el número de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en un domicilio o local.

Averías en Alió con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que se debe contactar con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en la instalación del usuario, es el propio cliente quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el contador en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma rara, tendrá que contactar con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Alió

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Valls Calle Abat Llort, 17 L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 43800

Cómo llegar

Oficina de Endesa Torrembarra Calle Tarragona, 12 L a V: 09:00 - 18:00 43830

Cómo llegar

Oficina de Endesa Tarragona Calle Mallorca, 7 L a J: 8:30 - 18:30 43001

Cómo llegar

Oficina de Endesa El Vendrell Calle La Rambla, 26 L a V: 08:30 - 18:30 43700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus Calle Riera Arago, 14 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43204

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus Calle Mare Molas, 67 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43202

Cómo llegar

Oficina de Endesa Calafell Carretera Barcelona (segur de calafell), 91 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43882

Cómo llegar

Oficina de Endesa Salou Calle Vía Roma, 16 L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:00 43840

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vilafranca del Penedés Rambla de Nostra Senyora, 15 L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30 08720

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vilanova I la Geltrú Calle Pelegrí Ballester, 15 L a V: 08:00 - 13:15 y 16:00 - 19:15 08800

Cómo llegar

Oficina de Endesa Valls
Calle Abat Llort, 17. 43800
Horario:L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Torrembarra
Calle Tarragona, 12. 43830
Horario:L a V: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Tarragona
Calle Mallorca, 7. 43001
Horario:L a J: 8:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa El Vendrell
Calle La Rambla, 26. 43700
Horario:L a V: 08:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus
Calle Riera Arago, 14. 43204
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus
Calle Mare Molas, 67. 43202
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Calafell
Carretera Barcelona (segur de calafell), 91. 43882
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Salou
Calle Vía Roma, 16. 43840
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vilafranca del Penedés
Rambla de Nostra Senyora, 15. 08720
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vilanova I la Geltrú
Calle Pelegrí Ballester, 15. 08800
Horario:L a V: 08:00 - 13:15 y 16:00 - 19:15

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Alió como en los demás territorios de España. Además, pone a disposición de sus consumidores estas formas de contacto para efectuar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Alió
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Alió
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de electricidad de Alió lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el alionenc compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Alió como al arrendatario. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Alió fallece, se debe realizar un cambio de nombre. El trámite necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Alió.

Para efectuar un cambio de nombre de luz, recomendamos al alionenc tener cerca una factura anterior, pues deberá los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que entregar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titular en Alió
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Alió
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Alió

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Alió lo efectúa E-Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Alió
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende aumentar la potencia debe liquidar los tres derechos que la componen. En cambio, si pretende reducirla solo necesita pagar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Alió pretende cambiar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después pretende aumentar la potencia contratada, deberá liquidar el coste que la variación implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, aunque al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Alió

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Alió pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Alió
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Alió
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Alió

Algunos habitantes de Alió pueden estar insteresados en saber si se hallan centrales de energía cerca de sus viviendas. Por ello, en el siguiente cuadro se pueden ver las importantes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Alió
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Tarragona Térmica 2003
Ecovent II y III Eólica Calle Tortosa
Tarragona Power Térmica 2003
Serra de Vilobí Eólica Calle Tarrés, Fulleda

Todos los clientes de Alió tienen la posibilidad de consultar las demás centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos