Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Las Navas de la Concepción: teléfono, dirección y gestiones

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Las Navas de la Concepción. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las segundas se ocupan de su distribución.

El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Las Navas de la Concepción, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Las Navas de la Concepción

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Las Navas de la Concepción.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de incidencias exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de abonar las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Las Navas de la Concepción es un trámite fácil que todo navero tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la regulación, dispone de un plazo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a examinar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor deberá realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el usuario tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Las Navas de la Concepción:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración intensiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende el número de aparatos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un componente importante en el momento de dar de alta la luz ya que define el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario necesita prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, tamaño del domicilio o el número de individuos que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios datos e información al navero para ser capaz de efectuar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Las Navas de la Concepción. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Las Navas de la Concepción
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Las Navas de la Concepción con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Las Navas de la Concepción está formado por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Las Navas de la Concepción
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Las Navas de la Concepción ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor navero no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya permanecido suspendido un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Las Navas de la Concepción depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define el número de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en un inmueble o local.

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio usuario quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma errónea, tendrá que llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Las Navas de la Concepción

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Las Navas de la Concepción, pero te podemos ayudar en lo que quieras. Si quieres conseguir más información, puedes ver los distintos numeros de contacto que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Las Navas de la Concepción como en el resto de municipios de la geografía española. De igual modo, proporciona a sus usuarios estos canales de contacto para efectuar trámites:

Teléfonos de Endesa en Las Navas de la Concepción
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Las Navas de la Concepción
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Las Navas de la Concepción lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el navero compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al propietario del domicilio de Las Navas de la Concepción como al arrendatario. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Las Navas de la Concepción fallece, se debe realizar un cambio de nombre. El proceso tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Las Navas de la Concepción.

Para efectuar un cambio de nombre de luz, recomendamos al navero tener cerca una factura anterior, ya que deberá los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Las Navas de la Concepción
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Las Navas de la Concepción
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Las Navas de la Concepción lo realiza E-Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada depende de si es una disminución o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Las Navas de la Concepción
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere incrementar la potencia necesita liquidar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si quiere disminuirla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Las Navas de la Concepción quiere variar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere incrementar la potencia contratada, deberá liquidar el coste que la variación implica.

La modificación de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Las Navas de la Concepción quiere solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Las Navas de la Concepción
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Las Navas de la Concepción
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Algunos residentes de Las Navas de la Concepción pueden interesarse por conocer si existen centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por ello, en la siguiente tabla se pueden ver las importantes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Las Navas de la Concepción
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Puente Nuevo Térmica Carretera Badajoz-Granada, KM 232. 14220. ESPIEL, CORDOBA 957368100
PARQUE EOLICO EL GUIJO Eólica Calle ANQUELA DEL DUCADO
Parque Solar El Coronil Solar 2008 Calle Cortijo del Algarrobo 91 323 62 99
Cerro Durán Saucejo Eólica Calle Corrales, Almargen

Todos los clientes de Las Navas de la Concepción tienen la opción de buscar las demás centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos