Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en La Puebla de Cazalla: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en La Puebla de Cazalla

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa encargada de de trasladar y distribuir la electricidad a cada cliente en La Puebla de Cazalla. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las restantes se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en La Puebla de Cazalla, E-Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en La Puebla de Cazalla

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en La Puebla de Cazalla.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el cliente no puede hacer frente a las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de suspender la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en La Puebla de Cazalla con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en La Puebla de Cazalla es un trámite fácil que todo morisco tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la regulación, tiene un plazo de 5 a 7 días para mandar a un experto a revisar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta manera, el usuario necesita realizar una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en La Puebla de Cazalla:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor significativo a la hora de dar de alta la luz pues define el coste de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, magnitud del domicilio o el número de individuos que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios documentos e información al morisco para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de La Puebla de Cazalla. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en La Puebla de Cazalla
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en La Puebla de Cazalla con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en La Puebla de Cazalla está constituido por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en La Puebla de Cazalla
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de La Puebla de Cazalla ha tenido en el pasado electricidad, el cliente morisco quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en La Puebla de Cazalla depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define el número de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos a la vez en el interior de un domicilio o local.

Averías en La Puebla de Cazalla con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si es un desperfecto externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se halla en la instalación del usuario, es el propio cliente quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma errónea, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en La Puebla de Cazalla

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Osuna C\ San Francisco Galeria Comercial (Plaza Abastos) S/N Local 2 L a V: 09:00-14:00 y 16:00-17:30 41640

Cómo llegar

Oficina de Endesa Carmona Av. Jorge Bonsor 16 A L a V: 08:00-14:30 41410

Cómo llegar

Oficina de Endesa Écija C\ San Francisco 13 A L a V: 09:00-14:00 y 15:00-18:00 41400

Cómo llegar

Oficina de Endesa Utrera C\ Vía Marcilala 12 Local L a V: 8:30-18:00 41710

Cómo llegar

Oficina de Endesa Osuna
C\ San Francisco Galeria Comercial (Plaza Abastos) S/N Local 2. 41640
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 16:00-17:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Carmona
Av. Jorge Bonsor 16 A. 41410
Horario:L a V: 08:00-14:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Écija
C\ San Francisco 13 A. 41400
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 15:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Utrera
C\ Vía Marcilala 12 Local. 41710
Horario:L a V: 8:30-18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en La Puebla de Cazalla como en los otros territorios de la geografía española. De igual modo, facilita a sus usuarios estas formas de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Endesa en La Puebla de Cazalla
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en La Puebla de Cazalla
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de luz de La Puebla de Cazalla lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el morisco compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al propietario del domicilio de La Puebla de Cazalla como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y también de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es fijada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en La Puebla de Cazalla fallece, se debe realizar un cambio de nombre. La gestión necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de La Puebla de Cazalla.

Para efectuar un cambio de nombre de suministro eléctrico, recomendamos al morisco tener ante sí un recibo anterior, pues deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titular en La Puebla de Cazalla
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en La Puebla de Cazalla
  • IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en La Puebla de Cazalla

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en La Puebla de Cazalla lo efectúa E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en La Puebla de Cazalla
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere incrementar la potencia tiene que pagar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere disminuirla únicamente necesita pagar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en La Puebla de Cazalla quiere modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después quiere incrementar la potencia contratada, deberá pagar el precio que el cambio implica.

El cambio de potencia es un trámite que únicamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en La Puebla de Cazalla

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de La Puebla de Cazalla quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en La Puebla de Cazalla
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en La Puebla de Cazalla
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de La Puebla de Cazalla

Algunos vecinos de La Puebla de Cazalla pueden estar insteresados en saber si se hallan centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por ello, en la siguiente tabla se pueden apreciar las importantes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de La Puebla de Cazalla
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Cerro Durán Saucejo Eólica Calle Corrales, Almargen
Parque Solar El Coronil Solar 2008 Calle Cortijo del Algarrobo 91 323 62 99
Escalereta Eólica Calle Cañete la Real
Nava Eólica Calle Cañete la Real

Todos los clientes de La Puebla de Cazalla tienen la posibilidad de consultar las demás centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos