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¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

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E-Distribución en Gerena: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Gerena

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Gerena. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las segundas se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en Gerena, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Gerena

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Gerena.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de incidencias exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de pagar las facturas percibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a cortar la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Gerena con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Gerena es una gestión fácil que todo gerenense o puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la normativa, dispone de un periodo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a examinar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente necesitará presentar una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente tiene que llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Gerena:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De esta depende la suma de electrodomésticos que se pueden enchufar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor significativo cuando vas a dar de alta la luz puesto que define el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor tiene que vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, tamaño de la vivienda o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al gerenense o para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Gerena. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Gerena
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Gerena con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Gerena está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Gerena
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Gerena ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el cliente gerenense o quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Gerena depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la suma de electrodomésticos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un domicilio o local.

Averías en Gerena con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe llamar a la distribuidora. Si el percance se halla en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera rara, tendrá que llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Gerena

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Sanlúcar La Mayor C\ Duque De Lerma 1 Local 9 L a V: 08:30-14:30 41800

Cómo llegar

Oficina de Endesa Gines Poligono Servialsa C/A Nave 3-A L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00 41960

Cómo llegar

Oficina de Endesa Tomares C\ Virgen De Los Dolores 4 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-17:30 41940

Cómo llegar

Oficina de Endesa Rinconada (La) C\ Carretera Betica 109 Local B L a V: 08:30-14:30 41300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla C\ Carretera Carmona 30 L a V: 09:00-18:00 41008

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla C\ Virgen Del Valle 10 L a V: 09:00-14:00 y 16:30-18:30 41011

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla Av. Luis Montoto 119 L a V: 08:30-19:00 41001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla C\ Cueva de Menga 3 BQ.10 LOCAL B L a V: 9:00-17:00 41001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Dos Hermanas C\ Real De Utrera 108 L a V: 08:00-14:00 41700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palma del Condado Plaza Pedro Alonso Morgado S/N L a V: 09:00-14:00 21700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sanlúcar La Mayor
C\ Duque De Lerma 1 Local 9. 41800
Horario:L a V: 08:30-14:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Gines
Poligono Servialsa C/A Nave 3-A. 41960
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Tomares
C\ Virgen De Los Dolores 4. 41940
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-17:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Rinconada (La)
C\ Carretera Betica 109 Local B. 41300
Horario:L a V: 08:30-14:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla
C\ Carretera Carmona 30. 41008
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla
C\ Virgen Del Valle 10. 41011
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 16:30-18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla
Av. Luis Montoto 119. 41001
Horario:L a V: 08:30-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sevilla
C\ Cueva de Menga 3 BQ.10 LOCAL B. 41001
Horario:L a V: 9:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Dos Hermanas
C\ Real De Utrera 108. 41700
Horario:L a V: 08:00-14:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palma del Condado
Plaza Pedro Alonso Morgado S/N. 21700
Horario:L a V: 09:00-14:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Gerena como en los demás territorios de la geografía española. De igual modo, facilita a sus consumidores estas formas de contacto para llevar a cabo procesos:

Teléfonos de Endesa en Gerena
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Gerena
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de suministro eléctrico de Gerena lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el gerenense o compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Gerena como al alquilado. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Gerena fallece, es necesario realizar un cambio de titular. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Gerena.

Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, recomendamos al gerenense o tener cerca una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que entregar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para una modificación de titularidad en Gerena
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Gerena
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Gerena

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Gerena lo efectúa E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Gerena
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere bajarla solo tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Gerena quiere modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si luego quiere incrementar la potencia contratada, necesitará liquidar el importe que el cambio implica.

La variación de potencia es una gestión que solo puede realizarse una vez al año, aunque al ser un proceso ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Gerena

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Gerena quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Gerena
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Gerena
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Gerena

Algunos vecinos de Gerena pueden estar insteresados en saber si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden observar las grandes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Gerena
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Parque Solar El Coronil Solar 2008 Calle Cortijo del Algarrobo 91 323 62 99
Palos de la Frontera Térmica
Cristóbal Colón Térmica 2006 Av. montenegro 27, Huelva 959280144
Arcos Térmica 2005 Calle Arcos de la Frontera

Todos los usuarios de Gerena tienen la opción de consultar el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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