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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Muñoveros

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Segovia Calle Independencia, 23 L a V: 09-:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 40002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Peñafiel Calle Derecha al Coso, 15 L a V: 9:00 - 15:00 47300

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Segovia
Calle Independencia, 23. 40002
Horario:L a V: 09-:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Peñafiel
Calle Derecha al Coso, 15. 47300
Horario:L a V: 9:00 - 15:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Muñoveros como en los otros municipios de España. Además, pone a disposición de sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Muñoveros
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Muñoveros
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titular del contrato de luz de Muñoveros lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el muñoverense compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al arrendador de la vivienda de Muñoveros como al inquilino. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es fijada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Muñoveros fallece, se debe hacer un cambio de titular. La gestión tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Muñoveros.

Para realizar un cambio de titular de electricidad, aconsejamos al muñoverense tener ante sí un recibo anterior, pues deberá los datos personales del anterior titular. De esta forma, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de nombre en Muñoveros
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Muñoveros
  • Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Muñoveros

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Muñoveros lo realiza I-DE Distribución).

El importe por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Muñoveros
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere aumentar la potencia tiene que abonar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si desea disminuirla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Muñoveros quiere cambiar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea aumentar la potencia contratada, deberá abonar el importe que la variación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Muñoveros

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Muñoveros quiere demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Muñoveros
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Muñoveros
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Muñoveros

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se ocupa de de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Muñoveros. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las restantes se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración según la situación geográfica.

Además de transportar la electricidad en Muñoveros, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Muñoveros

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Muñoveros.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si hay impagos: si el consumidor no puede hacer frente a las facturas recibe una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Muñoveros con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Muñoveros es un proceso fácil que todo muñoverense puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los datos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, tiene un plazo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a verificar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor deberá presentar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De este modo, el cliente tiene que realizar una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Muñoveros:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden conectar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz puesto que define el coste de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño de la vivienda o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cálculos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al muñoverense para poder realizar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Muñoveros. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Muñoveros
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Muñoveros con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Muñoveros está compuesto por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, de modo que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Muñoveros
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Muñoveros ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el consumidor muñoverense quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un tiempo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Muñoveros cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la suma de aparatos eléctricos que pueden estar conectados a la vez en un domicilio o local.

Averías en Muñoveros con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa se debe llamar a la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma rara, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.