Iberdrola - Curenergía en Marazuela: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Marazuela

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Segovia Calle Independencia, 23 L a V: 09-:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 40002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Cáceres Calle Segovia, 9 L-V: 9:00-14:00 y 16:30-18:30 10005

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ávila Calle Nuestra Señora de Sonsoles, 53 L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00 05002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ávila Plaza Ejército, 8 L a V: 9:30 - 13:30 y 16:30 - 20:00 05001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Madrid Av. Honorio Lozano, 33 L a V: 9:30 -19:30 28400

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Collado Villalba Av. Honorio Lozano, 33 L-V: 9:30-19:30 28400

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Segovia
Calle Independencia, 23. 40002
Horario:L a V: 09-:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Cáceres
Calle Segovia, 9. 10005
Horario:L-V: 9:00-14:00 y 16:30-18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ávila
Calle Nuestra Señora de Sonsoles, 53. 05002
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ávila
Plaza Ejército, 8. 05001
Horario:L a V: 9:30 - 13:30 y 16:30 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Madrid
Av. Honorio Lozano, 33. 28400
Horario:L a V: 9:30 -19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Collado Villalba
Av. Honorio Lozano, 33. 28400
Horario:L-V: 9:30-19:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Marazuela como en el resto de municipios de de nuestro país. Además, facilita a sus clientes estas formas de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Marazuela
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Marazuela
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titularidad del contrato de luz de Marazuela lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el segoviano compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al dueño de la vivienda de Marazuela como al inquilino. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Marazuela fallece, hay que hacer un cambio de titularidad. La gestión tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Marazuela.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de electricidad, aconsejamos al segoviano tener a mano una factura anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Marazuela
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Marazuela
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso totalmente gratuito que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Marazuela

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Marazuela lo realiza I-DE Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Marazuela
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea incrementar la potencia necesita abonar los tres derechos que la componen. Mientras que si pretende bajarla solo tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Marazuela desea cambiar la potencia contratada necesita contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que la variación implica.

La modificación de potencia es un trámite que solo puede realizarse una vez al año, aunque al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Marazuela

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Marazuela desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Marazuela
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Marazuela
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Marazuela

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la sociedad que se ocupa de de trasladar y distribuir la electricidad a cada cliente en Marazuela. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las restantes se encargan de su distribución.

El usuario puede escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Marazuela, I-DE Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Marazuela

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Marazuela.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de averías fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el cliente no tiene la opción de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Marazuela con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Marazuela es un trámite fácil que todo segoviano puede realizar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los documentos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente tiene que realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Marazuela:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente importante en el momento de dar de alta la luz pues determina el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente necesita vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, proporciones de la vivienda o el número de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes documentos e información al segoviano para ser capaz de llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Marazuela. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Marazuela
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Marazuela con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Marazuela está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Marazuela
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Marazuela ha tenido en el pasado luz, el usuario segoviano quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Marazuela cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina el número de electrodomésticos que pueden estar enchufados a la vez en un domicilio o local.

Averías en Marazuela con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio cliente quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el contador en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma rara, tendrá que ponerse en contacto con I-DE Distribución.