Iberdrola - Curenergía en Fuente de Santa Cruz: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Fuente de Santa Cruz

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Medina del Campo Calle Artillería, 4 L-M-X-V: 10:00 - 13:30 y 17:00 - 20:00; J: 10:00 - 13:30 47400

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Laguna de Duero Av. La Laguna, 31 L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00 47140

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Tordesillas Av. León, 5 L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00 47100

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valladolid Paseo Farnesio, 39 L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 47013

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valladolid Calle Profesor Adolfo Miaja de la Muela, 3 L a V: 9:30 - 14:00 y 17:00 - 20:00 47014

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valladolid Calle Paseo de Zorrilla, 15 L a V: 9:30 -13:30 y 16:30 -19:30 47007

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valladolid Calle Labradores, 25 L a V: 9:30 - 14:00 y 16:30 - 19:30 47004

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valladolid Plaza Poniente, 6 L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 19:30 47003

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Medina del Campo
Calle Artillería, 4. 47400
Horario:L-M-X-V: 10:00 - 13:30 y 17:00 - 20:00; J: 10:00 - 13:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Laguna de Duero
Av. La Laguna, 31. 47140
Horario:L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00

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Oficina de Iberdrola Tordesillas
Av. León, 5. 47100
Horario:L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00

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Oficina de Iberdrola Valladolid
Paseo Farnesio, 39. 47013
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valladolid
Calle Profesor Adolfo Miaja de la Muela, 3. 47014
Horario:L a V: 9:30 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valladolid
Calle Paseo de Zorrilla, 15. 47007
Horario:L a V: 9:30 -13:30 y 16:30 -19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valladolid
Calle Labradores, 25. 47004
Horario:L a V: 9:30 - 14:00 y 16:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valladolid
Plaza Poniente, 6. 47003
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 19:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Fuente de Santa Cruz como en los otros territorios de la geografía española. Además, proporciona a sus usuarios las siguientes vías de contacto para efectuar gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Fuente de Santa Cruz
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Fuente de Santa Cruz
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Fuente de Santa Cruz lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el tarascos compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al propietario de la vivienda de Fuente de Santa Cruz como al inquilino. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es designada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Fuente de Santa Cruz fallece, se debe hacer un cambio de titularidad. El proceso necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Fuente de Santa Cruz.

Para efectuar un cambio de titularidad de electricidad, recomendamos al tarascos tener ante sí un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titular en Fuente de Santa Cruz
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Fuente de Santa Cruz
  • Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión totalmente gratuito que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Fuente de Santa Cruz

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Fuente de Santa Cruz lo efectúa I-DE Distribución).

El precio por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Fuente de Santa Cruz
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea incrementar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea bajarla únicamente necesita pagar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Fuente de Santa Cruz desea cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente desea incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el precio que la variación implica.

La variación de potencia es una gestión que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Fuente de Santa Cruz

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Fuente de Santa Cruz desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Fuente de Santa Cruz
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Fuente de Santa Cruz
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Fuente de Santa Cruz

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa encargada de de conducir y distribuir la electricidad a cada cliente en Fuente de Santa Cruz. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las otras se ocupan de su distribución.

El cliente puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la situación geográfica.

Además de hacer llegar la electricidad en Fuente de Santa Cruz, I-DE Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Fuente de Santa Cruz

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Fuente de Santa Cruz.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Fuente de Santa Cruz con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Fuente de Santa Cruz es una gestión fácil que todo tarascos tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los documentos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan el reglamento, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a examinar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente tendrá que presentar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el cliente necesita realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Fuente de Santa Cruz:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que es posible conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento relevante cuando vas a dar de alta la luz puesto que define el coste de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, tamaño de la vivienda o la cantidad de individuos que residan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al tarascos para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Fuente de Santa Cruz. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Fuente de Santa Cruz
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Fuente de Santa Cruz con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Fuente de Santa Cruz está constituido por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Fuente de Santa Cruz
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Fuente de Santa Cruz ha contado en algún momento con luz, el cliente tarascos quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado de baja un plazo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Fuente de Santa Cruz varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un hogar o local.

Averías en Fuente de Santa Cruz con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una avería externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio cliente quien necesita encargarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma errónea, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.