Iberdrola - Curenergía en Donhierro: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Donhierro

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Medina del Campo Calle Artillería, 4 L-M-X-V: 10:00 - 13:30 y 17:00 - 20:00; J: 10:00 - 13:30 47400

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Peñaranda de Bracamonte Calle Nuestra Señora, 24 37300

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Oficina de Iberdrola Medina del Campo
Calle Artillería, 4. 47400
Horario:L-M-X-V: 10:00 - 13:30 y 17:00 - 20:00; J: 10:00 - 13:30

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Oficina de Iberdrola Peñaranda de Bracamonte
Calle Nuestra Señora, 24. 37300
Horario:

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Como comercializadora, Iberdrola oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Donhierro como en el resto de lugares de la geografía española. Además, pone a disposición de sus clientes las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Donhierro
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Donhierro
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Donhierro lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el segoviano compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al arrendador de la vivienda de Donhierro como al inquilino. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es designada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Donhierro fallece, hay que hacer un cambio de nombre. El trámite necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Donhierro.

Para realizar un cambio de nombre de electricidad, recomendamos al segoviano tener cerca un recibo anterior, puesto que necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Donhierro
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Donhierro
  • Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Donhierro

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Donhierro lo efectúa I-DE Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Donhierro
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere incrementar la potencia debe abonar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si desea reducirla solo necesita abonar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Donhierro quiere cambiar la potencia contratada debe adquirir la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea incrementar la potencia contratada, necesitará abonar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede hacerse una vez al año, pero al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Donhierro

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Donhierro quiere pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Donhierro
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Donhierro
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Donhierro

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía encargada de de conducir y distribuir la electricidad a cada cliente en Donhierro. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las segundas se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Donhierro, I-DE Distribución desempeña otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Donhierro

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita por medio de la comercializadora pero es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Donhierro.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de interrumpir la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Donhierro con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Donhierro es un proceso fácil que todo segoviano puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los datos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, dispone de un periodo de 5 a 7 días para remitir a un experto a revisar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el consumidor necesita realizar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Donhierro:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente importante en el momento de dar de alta la luz puesto que define el importe de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud de la vivienda o el número de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al segoviano para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Donhierro. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Donhierro
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Donhierro con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Donhierro está formado por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Donhierro
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Donhierro ha contado anteriormente con electricidad, el cliente segoviano no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Donhierro depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define el número de electrodomésticos que pueden estar conectados a la vez en el interior de un hogar o local.

Averías en Donhierro con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que hay que contactar con I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa hay que llamar a la distribuidora. Si la emergencia se localiza dentro de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien necesita encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma rara, necesitará contactar con I-DE Distribución.