Iberdrola - Curenergía en Cantalejo: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Cantalejo

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Segovia Calle Independencia, 23 L a V: 09-:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 40002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Peñafiel Calle Derecha al Coso, 15 L a V: 9:00 - 15:00 47300

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Segovia
Calle Independencia, 23. 40002
Horario:L a V: 09-:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Peñafiel
Calle Derecha al Coso, 15. 47300
Horario:L a V: 9:00 - 15:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Cantalejo como en el resto de municipios de la geografía española. Además, facilita a sus consumidores estas formas de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Iberdrola en Cantalejo
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras maneras de contacto con Iberdrola en Cantalejo
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titular del contrato de suministro eléctrico de Cantalejo lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el cantalejano compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al propietario del inmueble de Cantalejo como al arrendatario. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de comercializadora y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Cantalejo fallece, hay que realizar un cambio de titular. El trámite tiene que realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el componente de la pareja que en última instancia permanezca en el inmueble de Cantalejo.

Para llevar a cabo un cambio de titular de suministro eléctrico, sugerimos al cantalejano tener ante sí una factura anterior, ya que deberá los datos de identificación del anterior titular. De este modo, deberá proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titular en Cantalejo
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Cantalejo
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso totalmente gratuito que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Cantalejo

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Cantalejo lo efectúa I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una reducción o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Cantalejo
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende subir la potencia debe pagar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si desea bajarla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Cantalejo pretende cambiar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego desea subir la potencia contratada, deberá pagar el importe que la modificación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un proceso adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Cantalejo

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Cantalejo pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Cantalejo
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Cantalejo
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Cantalejo

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa encargada de de conducir y distribuir la luz a cada consumidor en Cantalejo. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las otras se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de transportar la luz en Cantalejo, I-DE Distribución realiza otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Cantalejo

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Cantalejo.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de abonar las facturas percibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Cantalejo con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Cantalejo es un proceso fácil que todo cantalejano tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá la documentación a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la normativa, dispone de un plazo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor deberá realizar una petición de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el usuario tiene que realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Cantalejo:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento relevante en el momento de dar de alta la luz puesto que define el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor debe vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, tamaño del inmueble o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de datos e información al cantalejano para ser capaz de llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Cantalejo. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Cantalejo
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Cantalejo con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Cantalejo está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Cantalejo
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Cantalejo ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el consumidor cantalejano no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado inhabilitado un plazo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Cantalejo varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo dentro de un inmueble o local.

Averías en Cantalejo con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se localiza dentro de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera rara, deberá ponerse en contacto con I-DE Distribución.