Iberdrola - Curenergía en Caballar: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Caballar

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Segovia Calle Independencia, 23 L a V: 09-:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 40002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Segovia
Calle Independencia, 23. 40002
Horario:L a V: 09-:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Caballar como en los demás municipios de de nuestro país. Así mismo, proporciona a sus usuarios las siguientes vías de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Caballar
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Caballar
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titularidad del contrato de luz de Caballar lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el caballarense compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al dueño de la vivienda de Caballar como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es fijada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Caballar fallece, hay que hacer un cambio de titularidad. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Caballar.

Para efectuar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, recomendamos al caballarense tener cerca un recibo anterior, ya que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, tendrá que proporcionar esta documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Caballar
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Caballar
  • Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite totalmente gratuito que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Caballar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Caballar lo realiza I-DE Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada depende de si es una reducción o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Caballar
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende subir la potencia debe liquidar todos los derechos que la componen. Mientras que si pretende reducirla solo tiene que liquidar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Caballar pretende variar la potencia contratada debe adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende subir la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que la variación implica.

La modificación de potencia es una gestión que solo puede hacerse una vez al año, pero al ser un trámite unido al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Caballar

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Caballar pretende demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Caballar
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Caballar
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Caballar

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Caballar. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las segundas se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en Caballar, I-DE Distribución desempeña otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Caballar

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Caballar.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son averías fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Caballar con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Caballar es una gestión fácil que todo caballarense tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan el reglamento, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para mandar a un experto a examinar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente tendrá que realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el consumidor tiene que realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Caballar:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor significativo a la hora de dar de alta la luz pues establece el precio de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, proporciones de la vivienda o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al caballarense para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Caballar. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Caballar
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Caballar con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Caballar está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Caballar
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Caballar ha tenido en el pasado electricidad, el cliente caballarense no tendría que liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido de baja un plazo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Caballar cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la cantidad de electrodomésticos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un inmueble o local.

Averías en Caballar con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la avería se encuentra dentro de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma incorrecta, tendrá que ponerse en contacto con I-DE Distribución.