Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

I-DE Distribución en Rollán: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Rollán

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la sociedad que se dedica a de conducir y distribuir la electricidad a cada usuario en Rollán. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las restantes se ocupan de su distribución.

El usuario tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración según la región geográfica.

Además de hacer llegar la electricidad en Rollán, I-DE Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Rollán

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Rollán.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el usuario no puede abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a cortar el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Rollán con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Rollán es una gestión fácil que todo rollanés tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la normativa, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De este modo, el cliente debe llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Rollán:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento significativo cuando vas a dar de alta la luz puesto que determina el importe de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, magnitud del domicilio o la suma de personas que residan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al rollanés para poder efectuar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Rollán. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Rollán
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Rollán con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Rollán está constituido por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Rollán
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Rollán ha tenido en el pasado electricidad, el usuario rollanés quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya estado inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Rollán varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos a la vez en un domicilio o local.

Averías en Rollán con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: si es una avería externa se debe contactar con la distribuidora. Si la avería se localiza en la instalación del cliente, es el propio usuario quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera incorrecta, deberá ponerse en contacto con I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Rollán

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Salamanca Plaza Carmelitas, 10 L a V: 8:30 - 13:30 y 16:30 - 19:00 37007

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Salamanca Calle Valencia, 57 L a V: 9:30 - 19:30 37005

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Salamanca Paseo Canalejas, 1 L a V: 9:30 - 13:30 y 16:30 - 19:30 37001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Salamanca
Plaza Carmelitas, 10. 37007
Horario:L a V: 8:30 - 13:30 y 16:30 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Salamanca
Calle Valencia, 57. 37005
Horario:L a V: 9:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Salamanca
Paseo Canalejas, 1. 37001
Horario:L a V: 9:30 - 13:30 y 16:30 - 19:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Rollán como en los otros lugares de de nuestro país. Además, proporciona a sus consumidores estos canales de contacto para efectuar trámites:

Teléfonos de Iberdrola en Rollán
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Rollán
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de electricidad de Rollán lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el rollanés compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al propietario del domicilio de Rollán como al alquilado. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es asignada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Rollán fallece, hay que realizar un cambio de nombre. La gestión debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que en última instancia permanezca en el domicilio de Rollán.

Para efectuar un cambio de nombre de electricidad, sugerimos al rollanés tener ante sí una factura anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá facilitar esta documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de nombre en Rollán
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Rollán
  • IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite con coste cero que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Rollán

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Rollán lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Rollán
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende incrementar la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende reducirla únicamente debe pagar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Rollán pretende variar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego pretende incrementar la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es una gestión que únicamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Rollán

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Rollán pretende demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Rollán
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Rollán
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Rollán

Algunos vecinos de Rollán pueden estar insteresados en conocer si se hallan centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden observar las importantes centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Rollán
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Planta Solar de Salamanca Solar 2007 Calle Arrabal Industrial, 111 902 500 049
Planta Solar de Salamanca Solar 2008 Calle de las Canteras, 5 900 142 020
San Lorenzo A Eólica Calle Torrelobatón
San Lorenzo B Eólica Calle San Pelayo, Torrecilla de la Torre, Castromonte, Peñaflor de Hornija y Torrelobatón

Todos los clientes de Rollán tienen la opción de informarse sobre las otras centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos