Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

I-DE Distribución en Rágama: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Rágama

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la sociedad que se ocupa de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Rágama. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las restantes se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración según la situación geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Rágama, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Rágama

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita por medio de la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Rágama.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Rágama con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Rágama es un trámite fácil que todo ragameño puede realizar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los datos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con el reglamento, tiene un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente tendrá que realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente necesita llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Rágama:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración profunda considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento significativo cuando vas a dar de alta la luz puesto que define el precio de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente necesita calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del domicilio o el número de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia conveniente tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe las cuentas.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de datos e información al ragameño para poder efectuar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Rágama. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Rágama
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Rágama con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Rágama está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Rágama
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Rágama ha tenido en el pasado electricidad, el cliente ragameño no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Rágama varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define el número de electrodomésticos que pueden estar conectados al mismo tiempo en el interior de un domicilio o local.

Averías en Rágama con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe llamar a I-DE Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: si es una avería externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra dentro de la instalación del cliente, es el propio cliente quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera incorrecta, deberá llamar a I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Rágama

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Peñaranda de Bracamonte Calle Nuestra Señora, 24 37300

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Medina del Campo Calle Artillería, 4 L-M-X-V: 10:00 - 13:30 y 17:00 - 20:00; J: 10:00 - 13:30 47400

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Salamanca Paseo Canalejas, 1 L a V: 9:30 - 13:30 y 16:30 - 19:30 37001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Salamanca Calle Valencia, 57 L a V: 9:30 - 19:30 37005

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Salamanca Plaza Carmelitas, 10 L a V: 8:30 - 13:30 y 16:30 - 19:00 37007

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Peñaranda de Bracamonte
Calle Nuestra Señora, 24. 37300
Horario:

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Medina del Campo
Calle Artillería, 4. 47400
Horario:L-M-X-V: 10:00 - 13:30 y 17:00 - 20:00; J: 10:00 - 13:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Salamanca
Paseo Canalejas, 1. 37001
Horario:L a V: 9:30 - 13:30 y 16:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Salamanca
Calle Valencia, 57. 37005
Horario:L a V: 9:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Salamanca
Plaza Carmelitas, 10. 37007
Horario:L a V: 8:30 - 13:30 y 16:30 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Rágama como en el resto de territorios de la geografía española. Además, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Rágama
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Rágama
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de electricidad de Rágama lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el ragameño compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al dueño del domicilio de Rágama como al inquilino. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es asignada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Rágama fallece, se debe efectuar un cambio de nombre. El trámite necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Rágama.

Para efectuar un cambio de nombre de electricidad, sugerimos al ragameño tener ante sí una factura anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, deberá facilitar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de nombre en Rágama
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Rágama
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Rágama

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Rágama lo efectúa I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Rágama
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea aumentar la potencia necesita abonar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si desea disminuirla únicamente necesita abonar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Rágama desea variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si después desea aumentar la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que únicamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Rágama

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Rágama desea demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Rágama
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Rágama
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Rágama

Algunos vecinos de Rágama pueden inquietarse por saber si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden observar las grandes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Rágama
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Planta Solar de Salamanca Solar 2007 Calle Arrabal Industrial, 111 902 500 049
Planta Solar de Salamanca Solar 2008 Calle de las Canteras, 5 900 142 020
San Lorenzo A Eólica Calle Torrelobatón
San Lorenzo B Eólica Calle San Pelayo, Torrecilla de la Torre, Castromonte, Peñaflor de Hornija y Torrelobatón

Todos los usuarios de Rágama pueden consultar el resto de centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos