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Unión Fenosa Distribución en Vila de Cruces: teléfono, dirección y gestiones

Unión Fenosa Distribución en Vila de Cruces

Teléfonos de Unión Fenosa Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 111 999
Gestiones punto de suministro
900 111 444

Unión Fenosa Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Vila de Cruces. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las segundas se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Vila de Cruces, Unión Fenosa Distribución desempeña otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Vila de Cruces

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora no obstante, es Unión Fenosa Distribución quien efectúa el alta de luz en Vila de Cruces.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el cliente no tiene la opción de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a cortar la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Vila de Cruces con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Vila de Cruces es un proceso fácil que todo cruceños puede realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los datos a Unión Fenosa Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan el reglamento, tiene un periodo de 5 a 7 días para remitir a un experto a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente tendrá que realizar una solicitud de acometida a Unión Fenosa Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De este modo, el usuario debe realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Vila de Cruces:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento importante a la hora de dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente necesita calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, tamaño de la vivienda o el número de individuos que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe las cuentas.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al cruceños para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Vila de Cruces. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Vila de Cruces
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Vila de Cruces con UFD

El importe de dar de alta la luz con UFD en Vila de Cruces está formado por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con UFD en Vila de Cruces
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Vila de Cruces ha contado anteriormente con luz, el cliente cruceños no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya estado de baja un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Vila de Cruces cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define el número de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo dentro de un hogar o local.

Averías en Vila de Cruces con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 333 999) para que se pongan en contacto si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que contactar con Unión Fenosa Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es un desperfecto externa se debe contactar con la distribuidora. Si el percance se encuentra dentro de la instalación del usuario, es el propio cliente quien debe hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma incorrecta, tendrá que contactar con Unión Fenosa Distribución.

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Vila de Cruces

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Naturgy Lalin Pintor Laxeiro, 5 L-V: 09:00h - 13:00h / 15:00h - 17:00h 36500

Cómo llegar

Oficina de Naturgy A Estrada C/ Calvo Sotelo, 26 L-V: 08:00h - 14:30h / 16:00h - 19:30h 36680

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Santiago de Compostela C/ Carrera del Conde, 20 L-V: 09:00h - 17:00h 15701

Cómo llegar

Oficina de Naturgy O Carballiño Avda. Juio Rodriguez Soto, 90 L-V: 09:00h - 13:30h / 15:30h - 20:00h 32500

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Lalin
Pintor Laxeiro, 5. 36500
Horario:L-V: 09:00h - 13:00h / 15:00h - 17:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy A Estrada
C/ Calvo Sotelo, 26 . 36680
Horario:L-V: 08:00h - 14:30h / 16:00h - 19:30h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Santiago de Compostela
C/ Carrera del Conde, 20 . 15701
Horario:L-V: 09:00h - 17:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy O Carballiño
Avda. Juio Rodriguez Soto, 90 . 32500
Horario:L-V: 09:00h - 13:30h / 15:30h - 20:00h

Cómo llegar

Como comercializadora, Naturgy proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Vila de Cruces como en los otros territorios de España. De igual modo, proporciona a sus usuarios estos canales de contacto para realizar procesos:

Teléfonos de Naturgy en Vila de Cruces
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Naturgy en el mercado libre
900 100 251
Atención al cliente de Naturgy en el mercado regulado
900 100 259
Naturgy averías
900 408 080
  • Otras formas de contacto con Naturgy en Vila de Cruces
  • Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
  • Área privada: área de clientes
  • Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
  • Facebook: Naturgy Clientes España
  • Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

La modificación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Vila de Cruces lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el cruceños compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al dueño de la vivienda de Vila de Cruces como al alquilado. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Vila de Cruces fallece, hay que hacer un cambio de nombre. El proceso debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Vila de Cruces.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de electricidad, sugerimos al cruceños tener a mano una factura anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que entregar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de nombre en Vila de Cruces
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Vila de Cruces
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Naturgy es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Vila de Cruces

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Vila de Cruces lo efectúa Unión Fenosa Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Vila de Cruces
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende aumentar la potencia necesita pagar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla únicamente debe abonar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Naturgy en Vila de Cruces pretende cambiar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que únicamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Vila de Cruces

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Vila de Cruces pretende solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Gas & Power.

  • Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Vila de Cruces
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
  • Atención vulnerabilidad: 900 724 900
  • Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
  • Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es
Vías para solicitar el Bono Social de Gas & Power en Vila de Cruces
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 100 283
Correo electrónico
bonosocial@comercializadoraregulada.es
Fax
93 271 19 90
Correo Postal
Comercializadora Regulada Bono Social - Apartado nº 61084, 28080 Madrid, Madrid (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Vila de Cruces

Algunos habitantes de Vila de Cruces pueden inquietarse por saber si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Vila de Cruces
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Parque eólico Monte Carrio Eólica Calle Lalin e Vila de Cruces
Parque eólico Masgalan-Campo do Coco Eólica Calle Forcarei e Sileda
Parque eólico Careón Toques Eólica Calle Palas del Rey
Parque eólico Peña Armada Eólica Calle Friol

Todos los clientes de Vila de Cruces tienen la opción de consultar las demás centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos