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Unión Fenosa Distribución en Pontecesures: teléfono, dirección y gestiones

Unión Fenosa Distribución en Pontecesures

Teléfonos de Unión Fenosa Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 111 999
Gestiones punto de suministro
900 111 444

Unión Fenosa Distribución es la sociedad que se ocupa de de conducir y distribuir la luz a cada consumidor en Pontecesures. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se encargan de su distribución.

El cliente tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la zona geográfica.

Además de hacer llegar la luz en Pontecesures, Unión Fenosa Distribución realiza otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Pontecesures

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora aunque es Unión Fenosa Distribución quien realiza el alta de luz en Pontecesures.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de incidencias externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de cortar el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Pontecesures con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Pontecesures es un proceso fácil que todo cesureño tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará la documentación a Unión Fenosa Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la regulación, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a verificar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a Unión Fenosa Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el cliente tiene que efectuar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Pontecesures:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que es posible enchufar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente importante en el momento de dar de alta la luz pues define el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor debe calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, proporciones del domicilio o la suma de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes documentos e información al cesureño para ser capaz de realizar el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Pontecesures. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Pontecesures
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Pontecesures con UFD

El importe de dar de alta la luz con UFD en Pontecesures está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con UFD en Pontecesures
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Pontecesures ha contado anteriormente con electricidad, el cliente cesureño quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Pontecesures depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en el interior de un domicilio o local.

Averías en Pontecesures con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 333 999) para que llamen si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe contactar con Unión Fenosa Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: si es una incidencia externa hay que llamar a la distribuidora. Si la emergencia se halla en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma errónea, necesitará contactar con Unión Fenosa Distribución.

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Pontecesures

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Naturgy A Estrada C/ Calvo Sotelo, 26 L-V: 08:00h - 14:30h / 16:00h - 19:30h 36680

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Vilagarcía C/ Arzobispo Lago 28 esquina, Alexandre Boveda nº10, 28 L-V: 09:00h - 14:00h / 17:00h - 19:00h 36600

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Santiago de Compostela C/ Carrera del Conde, 20 L-V: 09:00h - 17:00h 15701

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Pontevedra Poeta Uxío Novoneira, 4 local 10 L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h 36003

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Ribeira Rosalía de Castro, 41 L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h 15960

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Sanxenxo C/ Castelao, 11 Edificio Odimar L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h 36960

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Lalin Pintor Laxeiro, 5 L-V: 09:00h - 13:00h / 15:00h - 17:00h 36500

Cómo llegar

Oficina de Naturgy A Estrada
C/ Calvo Sotelo, 26 . 36680
Horario:L-V: 08:00h - 14:30h / 16:00h - 19:30h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Vilagarcía
C/ Arzobispo Lago 28 esquina, Alexandre Boveda nº10, 28 . 36600
Horario:L-V: 09:00h - 14:00h / 17:00h - 19:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Santiago de Compostela
C/ Carrera del Conde, 20 . 15701
Horario:L-V: 09:00h - 17:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Pontevedra
Poeta Uxío Novoneira, 4 local 10 . 36003
Horario:L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Ribeira
Rosalía de Castro, 41 . 15960
Horario:L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Sanxenxo
C/ Castelao, 11 Edificio Odimar . 36960
Horario:L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Lalin
Pintor Laxeiro, 5. 36500
Horario:L-V: 09:00h - 13:00h / 15:00h - 17:00h

Cómo llegar

Como comercializadora, Naturgy oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Pontecesures como en los otros territorios de España. Además, proporciona a sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar procesos:

Teléfonos de Naturgy en Pontecesures
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Naturgy en el mercado libre
900 100 251
Atención al cliente de Naturgy en el mercado regulado
900 100 259
Naturgy averías
900 408 080
  • Otras maneras de contacto con Naturgy en Pontecesures
  • Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
  • Área privada: área de clientes
  • Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
  • Facebook: Naturgy Clientes España
  • Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

La modificación de nombre del contrato de electricidad de Pontecesures lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el cesureño compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al dueño del domicilio de Pontecesures como al alquilado. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, pues ésta es designada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Pontecesures fallece, se debe realizar un cambio de nombre. El proceso tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Pontecesures.

Para realizar un cambio de nombre de luz, aconsejamos al cesureño tener ante sí un recibo anterior, ya que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de nombre en Pontecesures
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Pontecesures
  • Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Naturgy es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Pontecesures

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Pontecesures lo realiza Unión Fenosa Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada depende de si es una disminución o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Pontecesures
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere aumentar la potencia debe liquidar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si desea disminuirla únicamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Naturgy en Pontecesures quiere modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego desea aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que la modificación implica.

La modificación de potencia es un proceso que únicamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Pontecesures

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Pontecesures quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Gas & Power.

  • Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Pontecesures
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
  • Atención vulnerabilidad: 900 724 900
  • Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
  • Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es
Vías para solicitar el Bono Social de Gas & Power en Pontecesures
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 100 283
Correo electrónico
bonosocial@comercializadoraregulada.es
Fax
93 271 19 90
Correo Postal
Comercializadora Regulada Bono Social - Apartado nº 61084, 28080 Madrid, Madrid (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Pontecesures

Algunos residentes de Pontecesures pueden interesarse por tener conocimiento de si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden observar las principales centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Pontecesures
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Parque eólico Monte Treito Eólica Calle Lousame, Rois, Dodro
Parque eólico Barbanza II Eólica Calle Porto do Son-Pobra Caramiñal
Parque eólico Barbanza Eólica Calle Porto do Son-P.Caramiñal
Parque eólico Pedregal Tremuzo Eólica Calle Muros e Serra de Outes

Todos los usuarios de Pontecesures pueden informarse sobre las demás centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos