Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Unión Fenosa Distribución en Dozón: teléfono, dirección y gestiones

Unión Fenosa Distribución en Dozón

Teléfonos de Unión Fenosa Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 111 999
Gestiones punto de suministro
900 111 444

Unión Fenosa Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la luz a cada cliente en Dozón. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las restantes se ocupan de su distribución.

El usuario puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Dozón, Unión Fenosa Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Dozón

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora pero es Unión Fenosa Distribución quien realiza el alta de luz en Dozón.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de incidencias externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Dozón con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Dozón es un proceso fácil que todo pontevedrés tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará la documentación a Unión Fenosa Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan el reglamento, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a Unión Fenosa Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De este modo, el usuario tiene que realizar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Dozón:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda intensiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden enchufar de manera simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante a la hora de dar de alta la luz puesto que define el importe de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, proporciones del inmueble o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes datos e información al pontevedrés para ser capaz de efectuar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Dozón. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Dozón
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Dozón con UFD

El coste de dar de alta la luz con UFD en Dozón está formado por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con UFD en Dozón
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Dozón ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el usuario pontevedrés no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido de baja un periodo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Dozón cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez dentro de un domicilio o local.

Averías en Dozón con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 333 999) para que llamen si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con Unión Fenosa Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se localiza en el interior de la instalación del usuario, es el propio cliente quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera rara, tendrá que ponerse en contacto con Unión Fenosa Distribución.

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Dozón

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Naturgy Lalin Pintor Laxeiro, 5 L-V: 09:00h - 13:00h / 15:00h - 17:00h 36500

Cómo llegar

Oficina de Naturgy O Carballiño Avda. Juio Rodriguez Soto, 90 L-V: 09:00h - 13:30h / 15:30h - 20:00h 32500

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Ourense Celso Emilio Ferreiro, 19 L-V: 08:30h - 17:30h 32003

Cómo llegar

Oficina de Naturgy A Estrada C/ Calvo Sotelo, 26 L-V: 08:00h - 14:30h / 16:00h - 19:30h 36680

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Lugo Calle Conde, 2 L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h 27003

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Celanova C/ Francisco Gonzalez Rey, 10 L-V: 09:30h - 13:30h / 16:00h - 20:00h 32800

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Lalin
Pintor Laxeiro, 5. 36500
Horario:L-V: 09:00h - 13:00h / 15:00h - 17:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy O Carballiño
Avda. Juio Rodriguez Soto, 90 . 32500
Horario:L-V: 09:00h - 13:30h / 15:30h - 20:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Ourense
Celso Emilio Ferreiro, 19 . 32003
Horario:L-V: 08:30h - 17:30h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy A Estrada
C/ Calvo Sotelo, 26 . 36680
Horario:L-V: 08:00h - 14:30h / 16:00h - 19:30h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Lugo
Calle Conde, 2. 27003
Horario:L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Celanova
C/ Francisco Gonzalez Rey, 10 . 32800
Horario:L-V: 09:30h - 13:30h / 16:00h - 20:00h

Cómo llegar

Como comercializadora, Naturgy proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Dozón como en los demás municipios de de nuestro país. Además, facilita a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo procesos:

Teléfonos de Naturgy en Dozón
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Naturgy en el mercado libre
900 100 251
Atención al cliente de Naturgy en el mercado regulado
900 100 259
Naturgy averías
900 408 080
  • Otras maneras de contacto con Naturgy en Dozón
  • Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
  • Área privada: área de clientes
  • Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
  • Facebook: Naturgy Clientes España
  • Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

La variación de titularidad del contrato de luz de Dozón lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el pontevedrés compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al propietario del inmueble de Dozón como al arrendatario. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, puesto que ésta es designada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Dozón fallece, hay que hacer un cambio de titularidad. El proceso tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Dozón.

Para efectuar un cambio de titularidad de luz, sugerimos al pontevedrés tener ante sí una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para una modificación de nombre en Dozón
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Dozón
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Naturgy es una gestión sin coste que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Dozón

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Dozón lo realiza Unión Fenosa Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada varía en función de si es una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Dozón
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere subir la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si pretende disminuirla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Naturgy en Dozón quiere modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después pretende subir la potencia contratada, necesitará liquidar el importe que la modificación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser una gestión adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Dozón

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que actua en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Dozón quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Gas & Power.

  • Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Dozón
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
  • Atención vulnerabilidad: 900 724 900
  • Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
  • Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es
Vías para solicitar el Bono Social de Gas & Power en Dozón
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 100 283
Correo electrónico
bonosocial@comercializadoraregulada.es
Fax
93 271 19 90
Correo Postal
Comercializadora Regulada Bono Social - Apartado nº 61084, 28080 Madrid, Madrid (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Dozón

Algunos residentes de Dozón pueden inquietarse por conocer si hay centrales de energía cerca de sus domicilios. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden ver las importantes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Dozón
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Parque eólico Monte Carrio Eólica Calle Lalin e Vila de Cruces
Parque eólico Masgalan-Campo do Coco Eólica Calle Forcarei e Sileda
Parque eólico Monte Seixo-Cando Eólica Calle A Lama, Cotobade y Forcarey
Parque eólico Pena da Cruz Eólica Calle Chandrexa de Queixa, Castro

Todos los consumidores de Dozón tienen la posibilidad de informarse sobre las demás centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos