Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Unión Fenosa Distribución en Catoira: teléfono, dirección y gestiones

Unión Fenosa Distribución en Catoira

Teléfonos de Unión Fenosa Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 111 999
Gestiones punto de suministro
900 111 444

Unión Fenosa Distribución es la compañía encargada de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Catoira. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las otras se encargan de su distribución.

El consumidor puede elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de transportar la energía eléctrica en Catoira, Unión Fenosa Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Catoira

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es Unión Fenosa Distribución quien realiza el alta de luz en Catoira.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de cortar la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Catoira con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Catoira es una gestión fácil que todo catoirense puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá la documentación a Unión Fenosa Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para mandar a un experto a revisar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor necesitará presentar una petición de acometida a Unión Fenosa Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De este modo, el usuario debe efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Catoira:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que es posible conectar de manera simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante cuando vas a dar de alta la luz pues determina el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor debe calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, tamaño de la vivienda o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cálculos.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al catoirense para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Catoira. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Catoira
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Catoira con UFD

El importe de dar de alta la luz con UFD en Catoira está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con UFD en Catoira
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Catoira ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor catoirense quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Catoira depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar conectados a la vez dentro de un domicilio o local.

Averías en Catoira con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 333 999) para que se pongan en contacto si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario contactar con Unión Fenosa Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si es una avería externa hay que llamar a la distribuidora. Si la avería se halla en la instalación del usuario, es el propio consumidor quien debe hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma incorrecta, tendrá que contactar con Unión Fenosa Distribución.

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Catoira

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Naturgy Vilagarcía C/ Arzobispo Lago 28 esquina, Alexandre Boveda nº10, 28 L-V: 09:00h - 14:00h / 17:00h - 19:00h 36600

Cómo llegar

Oficina de Naturgy A Estrada C/ Calvo Sotelo, 26 L-V: 08:00h - 14:30h / 16:00h - 19:30h 36680

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Ribeira Rosalía de Castro, 41 L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h 15960

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Santiago de Compostela C/ Carrera del Conde, 20 L-V: 09:00h - 17:00h 15701

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Pontevedra Poeta Uxío Novoneira, 4 local 10 L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h 36003

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Sanxenxo C/ Castelao, 11 Edificio Odimar L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h 36960

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Cangas Rua Baiona, 18 L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h 36940

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Vigo C/ López de Mora, 51 L-V: 09:00h - 20:00h 36811

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Vigo C/ Uruguay, 20 L-V: 10:00h - 20:00h 36201

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Vilagarcía
C/ Arzobispo Lago 28 esquina, Alexandre Boveda nº10, 28 . 36600
Horario:L-V: 09:00h - 14:00h / 17:00h - 19:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy A Estrada
C/ Calvo Sotelo, 26 . 36680
Horario:L-V: 08:00h - 14:30h / 16:00h - 19:30h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Ribeira
Rosalía de Castro, 41 . 15960
Horario:L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Santiago de Compostela
C/ Carrera del Conde, 20 . 15701
Horario:L-V: 09:00h - 17:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Pontevedra
Poeta Uxío Novoneira, 4 local 10 . 36003
Horario:L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Sanxenxo
C/ Castelao, 11 Edificio Odimar . 36960
Horario:L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Cangas
Rua Baiona, 18 . 36940
Horario:L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Vigo
C/ López de Mora, 51 . 36811
Horario:L-V: 09:00h - 20:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Vigo
C/ Uruguay, 20 . 36201
Horario:L-V: 10:00h - 20:00h

Cómo llegar

Como comercializadora, Naturgy ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Catoira como en el resto de municipios de España. De igual modo, pone a disposición de sus clientes estas formas de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Naturgy en Catoira
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Naturgy en el mercado libre
900 100 251
Atención al cliente de Naturgy en el mercado regulado
900 100 259
Naturgy averías
900 408 080
  • Otras vías de contacto con Naturgy en Catoira
  • Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
  • Área privada: área de clientes
  • Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
  • Facebook: Naturgy Clientes España
  • Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

El cambio de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Catoira lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el catoirense compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al dueño de la vivienda de Catoira como al arrendatario. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, pues ésta es fijada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Catoira fallece, es necesario efectuar un cambio de titularidad. El trámite debe efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el integrante de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Catoira.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de suministro eléctrico, aconsejamos al catoirense tener cerca una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que entregar esta documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Catoira
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Catoira
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Naturgy es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Catoira

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Catoira lo realiza Unión Fenosa Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada cambia en función de si es una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Catoira
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende subir la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere bajarla solo debe abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Naturgy en Catoira pretende modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego quiere subir la potencia contratada, necesitará liquidar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es una gestión que solo puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Catoira

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que opera en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Catoira pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Gas & Power.

  • Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Catoira
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
  • Atención vulnerabilidad: 900 724 900
  • Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
  • Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es
Vías para solicitar el Bono Social de Gas & Power en Catoira
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 100 283
Correo electrónico
bonosocial@comercializadoraregulada.es
Fax
93 271 19 90
Correo Postal
Comercializadora Regulada Bono Social - Apartado nº 61084, 28080 Madrid, Madrid (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Catoira

Algunos residentes de Catoira pueden interesarse por conocer si se hallan centrales de energía cerca de sus viviendas. Por ello, en la siguiente tabla se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Catoira
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Parque eólico Monte Treito Eólica Calle Lousame, Rois, Dodro
Parque eólico Barbanza II Eólica Calle Porto do Son-Pobra Caramiñal
Parque eólico Barbanza Eólica Calle Porto do Son-P.Caramiñal
Parque eólico TEA Eólica Calle Covelo e Melon

Todos los clientes de Catoira pueden buscar el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos