Iberdrola - Curenergía en Soto de Cerrato: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Soto de Cerrato

Como comercializadora, Iberdrola oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Soto de Cerrato como en los otros territorios de la geografía española. Así mismo, facilita a sus clientes estas formas de contacto para efectuar procesos:

• Otras formas de contacto con Iberdrola en Soto de Cerrato
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titular del contrato de luz de Soto de Cerrato lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el palentino compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al arrendador del inmueble de Soto de Cerrato como al alquilado. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es fijada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Soto de Cerrato fallece, hay que realizar un cambio de titular. La gestión debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el miembro de la pareja que en última instancia permanezca en el inmueble de Soto de Cerrato.

Para realizar un cambio de titular de electricidad, aconsejamos al palentino tener cerca una factura anterior, pues deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, deberá proporcionar esta documentación:

• Documentación requerida para un cambio de titular en Soto de Cerrato
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Soto de Cerrato
• Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Soto de Cerrato

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Soto de Cerrato lo realiza I-DE Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada depende de si es una bajada o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Soto de Cerrato
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere subir la potencia debe pagar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere disminuirla solo debe pagar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Soto de Cerrato quiere modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere subir la potencia contratada, deberá pagar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede hacerse una vez al año, aunque al ser un trámite unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Soto de Cerrato

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Soto de Cerrato quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Soto de Cerrato
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Soto de Cerrato

I-DE Distribución es la sociedad encargada de de conducir y distribuir la luz a cada consumidor en Soto de Cerrato. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las otras se ocupan de su distribución.

El consumidor tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de transportar la luz en Soto de Cerrato, I-DE Distribución desempeña otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Soto de Cerrato

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Soto de Cerrato.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Reparar averías en la red de distribución: si son incidencias externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la opción de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de suspender la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Soto de Cerrato con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Soto de Cerrato es un proceso fácil que todo palentino tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá los documentos a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un plazo de 5 a 7 días para enviar a un experto a revisar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor deberá realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el usuario debe realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Soto de Cerrato:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración exhaustiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor debe calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, proporciones del inmueble o el número de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice los cálculos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al palentino para ser capaz de realizar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Soto de Cerrato. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentación necesaria para dar de alta la luz en Soto de Cerrato
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Soto de Cerrato con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Soto de Cerrato está formado por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Soto de Cerrato
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Soto de Cerrato ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el consumidor palentino no tendría que pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado suspendido un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Soto de Cerrato varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece el número de electrodomésticos que pueden estar enchufados simultáneamente en un inmueble o local.

Averías en Soto de Cerrato con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que llamar a I-DE Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando es una avería externa hay que llamar a la distribuidora. Si la avería se encuentra en la instalación del usuario, es el propio consumidor quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera errónea, deberá llamar a I-DE Distribución.