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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Ribas de Campos

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Palencia Calle Pedro Romero, 3 L a V: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:30 34001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Palencia Av. Cardenal Cisneros, 14 L a V: 9:30 - 14:00 y 16:00 - 19:00 34004

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Oficina de Iberdrola Palencia Calle Francia, 41 L a V: 9:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00 34004

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Calle Pedro Romero, 3. 34001
Horario:L a V: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:30

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Como comercializadora, Iberdrola oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Ribas de Campos como en los otros lugares de España. De igual modo, proporciona a sus usuarios las siguientes vías de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Ribas de Campos
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras maneras de contacto con Iberdrola en Ribas de Campos
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de nombre del contrato de electricidad de Ribas de Campos lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el palentino compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al arrendador del inmueble de Ribas de Campos como al arrendatario. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Ribas de Campos fallece, hay que realizar un cambio de nombre. El proceso debe efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Ribas de Campos.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de luz, aconsejamos al palentino tener ante sí una factura anterior, puesto que necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, deberá proporcionar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Ribas de Campos
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Ribas de Campos
  • Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite sin coste que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Ribas de Campos

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Ribas de Campos lo realiza I-DE Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Ribas de Campos
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea incrementar la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si quiere disminuirla solamente debe liquidar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Ribas de Campos desea variar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere incrementar la potencia contratada, necesitará liquidar el coste que la modificación implica.

La modificación de potencia es una gestión que solamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un trámite ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Ribas de Campos

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Ribas de Campos desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Ribas de Campos
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Ribas de Campos
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Ribas de Campos

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa encargada de de transportar y distribuir la electricidad a cada usuario en Ribas de Campos. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las restantes se dedican de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Ribas de Campos, I-DE Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Ribas de Campos

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Ribas de Campos.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la opción de abonar las facturas recibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Ribas de Campos con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Ribas de Campos es una gestión fácil que todo palentino tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la normativa, tiene un periodo de 5 a 7 días para mandar a un experto a revisar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De este modo, el consumidor debe efectuar una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Ribas de Campos:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración exhaustiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De esta depende el número de aparatos eléctricos que es posible conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz puesto que determina el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario debe vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, magnitud del inmueble o el número de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice los cálculos.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al palentino para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Ribas de Campos. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Ribas de Campos
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Ribas de Campos con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Ribas de Campos está compuesto por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Ribas de Campos
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Ribas de Campos ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el cliente palentino quedaría exento de liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Ribas de Campos varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos a la vez dentro de un domicilio o local.

Averías en Ribas de Campos con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que llamar a I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el contador en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma rara, deberá llamar a I-DE Distribución.