Iberdrola - Curenergía en Quintana del Puente: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Quintana del Puente

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Palencia Calle Francia, 41 L a V: 9:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00 34004

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Palencia Av. Cardenal Cisneros, 14 L a V: 9:30 - 14:00 y 16:00 - 19:00 34004

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Palencia Calle Pedro Romero, 3 L a V: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:30 34001

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Oficina de Iberdrola Palencia
Calle Francia, 41. 34004
Horario:L a V: 9:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00

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Oficina de Iberdrola Palencia
Av. Cardenal Cisneros, 14. 34004
Horario:L a V: 9:30 - 14:00 y 16:00 - 19:00

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Calle Pedro Romero, 3. 34001
Horario:L a V: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:30

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Como comercializadora, Iberdrola ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Quintana del Puente como en el resto de lugares de la geografía española. Así mismo, pone a disposición de sus consumidores estas formas de contacto para llevar a cabo procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Quintana del Puente
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Quintana del Puente
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titularidad del contrato de electricidad de Quintana del Puente lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el palentino compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al arrendador del domicilio de Quintana del Puente como al alquilado. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es designada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Quintana del Puente fallece, hay que efectuar un cambio de titularidad. La gestión tiene que efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Quintana del Puente.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de luz, aconsejamos al palentino tener ante sí una factura anterior, ya que deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de nombre en Quintana del Puente
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Quintana del Puente
  • Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite con coste cero que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Quintana del Puente

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Quintana del Puente lo efectúa I-DE Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Quintana del Puente
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende subir la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Quintana del Puente pretende modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere subir la potencia contratada, deberá liquidar el coste que la modificación implica.

La variación de potencia es una gestión que solamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser un trámite ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Quintana del Puente

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Quintana del Puente pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Quintana del Puente
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Quintana del Puente
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Quintana del Puente

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía encargada de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Quintana del Puente. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las segundas se encargan de su distribución.

El usuario tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la situación geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en Quintana del Puente, I-DE Distribución realiza otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Quintana del Puente

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Quintana del Puente.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no puede pagar las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de cortar la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Quintana del Puente con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Quintana del Puente es una gestión fácil que todo palentino tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá la documentación a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan el reglamento, dispone de un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a examinar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario deberá presentar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el cliente tiene que llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Quintana del Puente:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de aparatos eléctricos que se pueden enchufar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante en el momento de dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario tiene que vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, magnitud del domicilio o el número de individuos que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al palentino para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Quintana del Puente. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Quintana del Puente
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Quintana del Puente con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Quintana del Puente está constituido por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Quintana del Puente
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Quintana del Puente ha contado en algún momento con electricidad, el usuario palentino quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Quintana del Puente cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece el número de electrodomésticos que pueden estar enchufados a la vez en un hogar o local.

Averías en Quintana del Puente con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que llamar a I-DE Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando es un desperfecto externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio usuario quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma errónea, tendrá que llamar a I-DE Distribución.