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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Pozo de Urama

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Palencia Calle Pedro Romero, 3 L a V: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:30 34001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Palencia Av. Cardenal Cisneros, 14 L a V: 9:30 - 14:00 y 16:00 - 19:00 34004

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Oficina de Iberdrola Palencia Calle Francia, 41 L a V: 9:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00 34004

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Calle Pedro Romero, 3. 34001
Horario:L a V: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:30

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Como comercializadora, Iberdrola oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Pozo de Urama como en los otros territorios de España. Así mismo, pone a disposición de sus consumidores estos canales de contacto para realizar procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Pozo de Urama
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras maneras de contacto con Iberdrola en Pozo de Urama
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titular del contrato de suministro eléctrico de Pozo de Urama lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al arrendador del inmueble de Pozo de Urama como al arrendatario. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es fijada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Pozo de Urama fallece, se debe hacer un cambio de titular. La gestión necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Pozo de Urama.

Para realizar un cambio de titular de electricidad, aconsejamos al tener a mano una factura anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Pozo de Urama
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Pozo de Urama
  • Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite con coste cero que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Pozo de Urama

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Pozo de Urama lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Pozo de Urama
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea incrementar la potencia tiene que abonar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si desea bajarla solo necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Pozo de Urama desea variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si después desea incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, pero al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Pozo de Urama

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Pozo de Urama desea demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Pozo de Urama
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Pozo de Urama
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Pozo de Urama

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se ocupa de de transportar y distribuir la electricidad a cada usuario en Pozo de Urama. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se encargan de su distribución.

El cliente tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Pozo de Urama, I-DE Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Pozo de Urama

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora pero es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Pozo de Urama.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: si son averías fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el usuario no tiene la opción de pagar las facturas le llega una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Pozo de Urama con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Pozo de Urama es un proceso fácil que todo puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará la documentación a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con el reglamento, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a verificar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente tendrá que realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el consumidor necesita efectuar una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Pozo de Urama:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un factor significativo cuando vas a dar de alta la luz puesto que define el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del inmueble o la suma de individuos que residan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cálculos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al para poder realizar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Pozo de Urama. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Pozo de Urama
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Pozo de Urama con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Pozo de Urama está constituido por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de forma que idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Pozo de Urama
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Pozo de Urama ha tenido en el pasado luz, el cliente no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido de baja un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Pozo de Urama varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la suma de electrodomésticos que pueden estar encendidos a la vez en el interior de un hogar o local.

Averías en Pozo de Urama con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe llamar a I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa se debe llamar a la distribuidora. Si el percance se localiza en el interior de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma rara, necesitará llamar a I-DE Distribución.