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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Polentinos

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Palencia Calle Comercio, 9 L a V: 10:00 - 14:00 y 16:30 - 18:30 34800

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Reinosa Av. Castilla, 4 L a V: 09:00 - 13:00 y 17:00 - 21:00 39200

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Oficina de Iberdrola Palencia
Calle Comercio, 9. 34800
Horario:L a V: 10:00 - 14:00 y 16:30 - 18:30

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Oficina de Iberdrola Reinosa
Av. Castilla, 4. 39200
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 17:00 - 21:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Polentinos como en los demás municipios de España. Así mismo, proporciona a sus clientes estas formas de contacto para llevar a cabo procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Polentinos
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras maneras de contacto con Iberdrola en Polentinos
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titular del contrato de suministro eléctrico de Polentinos lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el palentino compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al dueño del inmueble de Polentinos como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es asignada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Polentinos fallece, se debe efectuar un cambio de titular. El proceso necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Polentinos.

Para efectuar un cambio de titular de luz, aconsejamos al palentino tener ante sí una factura anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De este modo, deberá entregar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Polentinos
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Polentinos
  • Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso con coste cero que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Polentinos

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Polentinos lo efectúa I-DE Distribución).

El precio por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Polentinos
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere subir la potencia debe liquidar los tres derechos que la componen. Mientras que si pretende reducirla solo necesita abonar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Polentinos quiere modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego pretende subir la potencia contratada, tendrá que liquidar el precio que la modificación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Polentinos

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Polentinos quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Polentinos
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Polentinos
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Polentinos

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la electricidad a cada cliente en Polentinos. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las segundas se ocupan de su distribución.

El cliente puede elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Polentinos, I-DE Distribución desempeña otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Polentinos

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Polentinos.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el cliente no puede abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a cortar la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Polentinos con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Polentinos es un proceso fácil que todo palentino puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los datos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la normativa, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para mandar a un experto a examinar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente tendrá que presentar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De este modo, el consumidor necesita realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Polentinos:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración profunda teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que es posible enchufar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente significativo a la hora de dar de alta la luz puesto que determina el coste de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente debe vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del inmueble o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice los cómputos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al palentino para ser capaz de efectuar el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Polentinos. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Polentinos
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Polentinos con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Polentinos está formado por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Polentinos
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Polentinos ha tenido en el pasado electricidad, el cliente palentino no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya estado de baja un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Polentinos cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en un inmueble o local.

Averías en Polentinos con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe contactar con I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa hay que contactar con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien necesita encargarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma incorrecta, deberá contactar con I-DE Distribución.