Iberdrola - Curenergía en Palenzuela: teléfono, dirección y gestiones

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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Palenzuela

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Palencia Calle Francia, 41 L a V: 9:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00 34004

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Palencia Av. Cardenal Cisneros, 14 L a V: 9:30 - 14:00 y 16:00 - 19:00 34004

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Palencia Calle Pedro Romero, 3 L a V: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:30 34001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos Plaza Santo Domingo de Guzman, 16 L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00 09004

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos Calle Madrid, 9 L a V: 09:00 - 20:00 09002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burgos Calle Vitoria, 160 L a V: 09:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00 09007

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Oficina de Iberdrola Palencia
Calle Francia, 41. 34004
Horario:L a V: 9:00 - 13:00 y 16:30 - 19:00

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Oficina de Iberdrola Palencia
Av. Cardenal Cisneros, 14. 34004
Horario:L a V: 9:30 - 14:00 y 16:00 - 19:00

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Oficina de Iberdrola Palencia
Calle Pedro Romero, 3. 34001
Horario:L a V: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:30

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Oficina de Iberdrola Burgos
Plaza Santo Domingo de Guzman, 16. 09004
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00

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Oficina de Iberdrola Burgos
Calle Madrid, 9. 09002
Horario:L a V: 09:00 - 20:00

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Oficina de Iberdrola Burgos
Calle Vitoria, 160. 09007
Horario:L a V: 09:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Palenzuela como en los otros lugares de la geografía española. Además, pone a disposición de sus consumidores estas formas de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Palenzuela
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras maneras de contacto con Iberdrola en Palenzuela
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titularidad del contrato de electricidad de Palenzuela lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el palenzolano compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al arrendador del inmueble de Palenzuela como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es asignada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Palenzuela fallece, hay que hacer un cambio de titularidad. El trámite debe llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Palenzuela.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de luz, aconsejamos al palenzolano tener a mano un recibo anterior, puesto que necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, deberá facilitar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Palenzuela
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Palenzuela
  • Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Palenzuela

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Palenzuela lo realiza I-DE Distribución).

El precio por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Palenzuela
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere subir la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si desea disminuirla únicamente debe pagar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Palenzuela quiere modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, estará pagando de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea subir la potencia contratada, necesitará liquidar el precio que la variación implica.

La variación de potencia es un trámite que únicamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Palenzuela

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Palenzuela quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Palenzuela
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Palenzuela
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Palenzuela

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se dedica a de trasladar y distribuir la electricidad a cada usuario en Palenzuela. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las restantes se dedican de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Palenzuela, I-DE Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Palenzuela

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Palenzuela.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Palenzuela con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Palenzuela es un trámite fácil que todo palenzolano puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los datos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la normativa, tiene un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De este modo, el consumidor debe realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Palenzuela:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración profunda teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De esta depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor significativo cuando vas a dar de alta la luz puesto que define el coste de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, magnitud del inmueble o la suma de individuos que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al palenzolano para poder llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Palenzuela. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Palenzuela
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Palenzuela con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Palenzuela está formado por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Palenzuela
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Palenzuela ha tenido en el pasado electricidad, el cliente palenzolano quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un plazo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Palenzuela cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo dentro de un inmueble o local.

Averías en Palenzuela con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que hay que contactar con I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa se debe contactar con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien debe encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de manera errónea, deberá contactar con I-DE Distribución.