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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Fresno del Río

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Palencia Calle Comercio, 9 L a V: 10:00 - 14:00 y 16:30 - 18:30 34800

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Palencia
Calle Comercio, 9. 34800
Horario:L a V: 10:00 - 14:00 y 16:30 - 18:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Fresno del Río como en los demás territorios de España. Así mismo, proporciona a sus usuarios estas formas de contacto para efectuar trámites:

Teléfonos de Iberdrola en Fresno del Río
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Fresno del Río
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titular del contrato de luz de Fresno del Río lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el palentino compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño del inmueble de Fresno del Río como al arrendatario. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es asignada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Fresno del Río fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. La gestión tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Fresno del Río.

Para realizar un cambio de titular de electricidad, sugerimos al palentino tener ante sí una factura anterior, ya que deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que entregar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de nombre en Fresno del Río
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Fresno del Río
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite totalmente gratuito que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Fresno del Río

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Fresno del Río lo realiza I-DE Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada varía en función de si es una reducción o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Fresno del Río
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere subir la potencia tiene que liquidar los tres derechos que la componen. En cambio, si pretende bajarla solamente tiene que abonar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Fresno del Río quiere cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego pretende subir la potencia contratada, deberá liquidar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, pero al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Fresno del Río

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Fresno del Río quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Fresno del Río
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Fresno del Río
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Fresno del Río

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa encargada de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Fresno del Río. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las segundas se dedican de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en Fresno del Río, I-DE Distribución realiza otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Fresno del Río

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora pero es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Fresno del Río.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de averías fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si hay impagos: si el cliente no puede pagar las facturas percibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de cortar el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Fresno del Río con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Fresno del Río es un trámite fácil que todo palentino tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a verificar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario deberá realizar una petición de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el usuario tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Fresno del Río:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración intensiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden enchufar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento importante en el momento de dar de alta la luz pues define el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, proporciones del inmueble o la suma de individuos que residan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios documentos e información al palentino para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Fresno del Río. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Fresno del Río
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Fresno del Río con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Fresno del Río está compuesto por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Fresno del Río
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Fresno del Río ha contado anteriormente con electricidad, el usuario palentino no necesesitaría abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya permanecido de baja un plazo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Fresno del Río depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en el interior de un domicilio o local.

Averías en Fresno del Río con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario contactar con I-DE Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una avería externa se debe contactar con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra dentro de la instalación del usuario, es el propio cliente quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de manera errónea, tendrá que contactar con I-DE Distribución.