Iberdrola - Curenergía en Castrejón de la Peña: teléfono, dirección y gestiones

Asesoramiento gratuito
Logo Selectra

Todas tus gestiones de luz y gas
en una sola llamada

91 198 01 7791 198 01 77Te llamamos
Asesoramiento gratuito
Logo Selectra

Todas tus gestiones de luz y gas,
en una sola llamada

>Que me llamen

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Castrejón de la Peña

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Palencia Calle Comercio, 9 L a V: 10:00 - 14:00 y 16:30 - 18:30 34800

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Reinosa Av. Castilla, 4 L a V: 09:00 - 13:00 y 17:00 - 21:00 39200

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Palencia
Calle Comercio, 9. 34800
Horario:L a V: 10:00 - 14:00 y 16:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Reinosa
Av. Castilla, 4. 39200
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 17:00 - 21:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Castrejón de la Peña como en el resto de lugares de España. Además, pone a disposición de sus clientes estos canales de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Castrejón de la Peña
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Castrejón de la Peña
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titular del contrato de luz de Castrejón de la Peña lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el palentino compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario del domicilio de Castrejón de la Peña como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Castrejón de la Peña fallece, es necesario hacer un cambio de titular. El proceso debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Castrejón de la Peña.

Para realizar un cambio de titular de electricidad, aconsejamos al palentino tener a mano un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá entregar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Castrejón de la Peña
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Castrejón de la Peña
  • Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite con coste cero que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Castrejón de la Peña

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Castrejón de la Peña lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Castrejón de la Peña
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere subir la potencia tiene que liquidar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla solo debe pagar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Castrejón de la Peña quiere variar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después pretende subir la potencia contratada, tendrá que liquidar el precio que el cambio implica.

La variación de potencia es un trámite que solo puede realizarse una vez al año, aunque al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Castrejón de la Peña

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Castrejón de la Peña quiere solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Castrejón de la Peña
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Castrejón de la Peña
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Castrejón de la Peña

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía encargada de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Castrejón de la Peña. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las segundas se ocupan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Además de transportar la energía eléctrica en Castrejón de la Peña, I-DE Distribución desempeña otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Castrejón de la Peña

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Castrejón de la Peña.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son averías exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el usuario no puede abonar las facturas le llega una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Castrejón de la Peña con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Castrejón de la Peña es un trámite fácil que todo palentino tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, tiene un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a verificar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De este modo, el cliente debe efectuar una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Castrejón de la Peña:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende el número de aparatos eléctricos que se pueden enchufar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz pues determina el coste de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del domicilio o el número de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al palentino para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Castrejón de la Peña. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Castrejón de la Peña
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Castrejón de la Peña con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Castrejón de la Peña está constituido por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Castrejón de la Peña
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Castrejón de la Peña ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el consumidor palentino no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya estado inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Castrejón de la Peña varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un hogar o local.

Averías en Castrejón de la Peña con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que es necesario contactar con I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa hay que contactar con la distribuidora. Si la emergencia se localiza dentro de la instalación del cliente, es el propio usuario quien debe hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el contador en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma errónea, deberá contactar con I-DE Distribución.