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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Alar del Rey

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Palencia Calle Comercio, 9 L a V: 10:00 - 14:00 y 16:30 - 18:30 34800

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Reinosa Av. Castilla, 4 L a V: 09:00 - 13:00 y 17:00 - 21:00 39200

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Oficina de Iberdrola Palencia
Calle Comercio, 9. 34800
Horario:L a V: 10:00 - 14:00 y 16:30 - 18:30

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Oficina de Iberdrola Reinosa
Av. Castilla, 4. 39200
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 17:00 - 21:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Alar del Rey como en los demás territorios de de nuestro país. Además, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Iberdrola en Alar del Rey
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras maneras de contacto con Iberdrola en Alar del Rey
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de luz de Alar del Rey lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el alarense compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario del inmueble de Alar del Rey como al alquilado. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Alar del Rey fallece, hay que efectuar un cambio de nombre. El proceso necesita llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Alar del Rey.

Para efectuar un cambio de nombre de suministro eléctrico, sugerimos al alarense tener ante sí una factura anterior, pues deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, tendrá que proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Alar del Rey
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Alar del Rey
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso sin coste que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Alar del Rey

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Alar del Rey lo realiza I-DE Distribución).

El importe por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Alar del Rey
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea subir la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solo necesita abonar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Alar del Rey desea modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si después quiere subir la potencia contratada, deberá liquidar el importe que el cambio implica.

La variación de potencia es un trámite que solo puede hacerse una vez al año, pero al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Alar del Rey

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Alar del Rey desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Alar del Rey
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Alar del Rey
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Alar del Rey

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la electricidad a cada cliente en Alar del Rey. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Alar del Rey, I-DE Distribución realiza otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Alar del Rey

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora pero es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Alar del Rey.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el cliente no puede hacer frente a las facturas percibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Alar del Rey con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Alar del Rey es un trámite fácil que todo alarense puede gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá la documentación a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la regulación, dispone de un plazo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor deberá realizar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el usuario necesita llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Alar del Rey:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración intensiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De esta depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden enchufar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor significativo a la hora de dar de alta la luz ya que define el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del inmueble o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios datos e información al alarense para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Alar del Rey. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Alar del Rey
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Alar del Rey con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Alar del Rey está formado por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Alar del Rey
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Alar del Rey ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el consumidor alarense quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Alar del Rey depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la cantidad de electrodomésticos que pueden estar encendidos simultáneamente dentro de un hogar o local.

Averías en Alar del Rey con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que contactar con I-DE Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en la instalación del usuario, es el propio cliente quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma errónea, tendrá que contactar con I-DE Distribución.