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Unión Fenosa Distribución en Coles: teléfono, dirección y gestiones

Unión Fenosa Distribución en Coles

Teléfonos de Unión Fenosa Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 111 999
Gestiones punto de suministro
900 111 444

Unión Fenosa Distribución es la compañía que se dedica a de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Coles. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las otras se ocupan de su distribución.

El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Coles, Unión Fenosa Distribución realiza otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Coles

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora no obstante, es Unión Fenosa Distribución quien realiza el alta de luz en Coles.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el cliente no puede hacer frente a las facturas percibe una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Coles con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Coles es una gestión fácil que todo colense tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los documentos a Unión Fenosa Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un plazo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a verificar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una solicitud de acometida a Unión Fenosa Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el usuario tiene que realizar una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Coles:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De esta depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente importante a la hora de dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, tamaño del inmueble o la cantidad de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios datos e información al colense para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Coles. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Coles
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Coles con UFD

El importe de dar de alta la luz con UFD en Coles está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con UFD en Coles
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Coles ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el consumidor colense quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido suspendido un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Coles cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un inmueble o local.

Averías en Coles con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 333 999) para que contacten si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe llamar a Unión Fenosa Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una avería externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se halla en el interior de la instalación del usuario, es el propio cliente quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera errónea, tendrá que llamar a Unión Fenosa Distribución.

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Coles

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Naturgy Ourense Celso Emilio Ferreiro, 19 L-V: 08:30h - 17:30h 32003

Cómo llegar

Oficina de Naturgy O Carballiño Avda. Juio Rodriguez Soto, 90 L-V: 09:00h - 13:30h / 15:30h - 20:00h 32500

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Celanova C/ Francisco Gonzalez Rey, 10 L-V: 09:30h - 13:30h / 16:00h - 20:00h 32800

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Lugo Calle Conde, 2 L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h 27003

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Lalin Pintor Laxeiro, 5 L-V: 09:00h - 13:00h / 15:00h - 17:00h 36500

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Ourense
Celso Emilio Ferreiro, 19 . 32003
Horario:L-V: 08:30h - 17:30h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy O Carballiño
Avda. Juio Rodriguez Soto, 90 . 32500
Horario:L-V: 09:00h - 13:30h / 15:30h - 20:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Celanova
C/ Francisco Gonzalez Rey, 10 . 32800
Horario:L-V: 09:30h - 13:30h / 16:00h - 20:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Lugo
Calle Conde, 2. 27003
Horario:L-V: 09:00h - 14:00h / 16:00h - 19:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Lalin
Pintor Laxeiro, 5. 36500
Horario:L-V: 09:00h - 13:00h / 15:00h - 17:00h

Cómo llegar

Como comercializadora, Naturgy ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Coles como en los otros territorios de de nuestro país. De igual modo, pone a disposición de sus clientes estos canales de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Naturgy en Coles
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Naturgy en el mercado libre
900 100 251
Atención al cliente de Naturgy en el mercado regulado
900 100 259
Naturgy averías
900 408 080
  • Otras maneras de contacto con Naturgy en Coles
  • Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
  • Área privada: área de clientes
  • Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
  • Facebook: Naturgy Clientes España
  • Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

La modificación de titular del contrato de luz de Coles lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el colense compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al arrendador del inmueble de Coles como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Coles fallece, se debe realizar un cambio de titular. El proceso tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Coles.

Para llevar a cabo un cambio de titular de electricidad, recomendamos al colense tener ante sí una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Coles
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Coles
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Naturgy es una gestión sin coste que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Coles

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Coles lo realiza Unión Fenosa Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si es una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Coles
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende aumentar la potencia debe liquidar los tres derechos que la componen. Mientras que si pretende reducirla solamente tiene que liquidar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Naturgy en Coles pretende modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es una gestión que solamente puede hacerse una vez al año, pero al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Coles

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que actua en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Coles pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Gas & Power.

  • Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Coles
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
  • Atención vulnerabilidad: 900 724 900
  • Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
  • Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es
Vías para solicitar el Bono Social de Gas & Power en Coles
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 100 283
Correo electrónico
bonosocial@comercializadoraregulada.es
Fax
93 271 19 90
Correo Postal
Comercializadora Regulada Bono Social - Apartado nº 61084, 28080 Madrid, Madrid (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Coles

Algunos residentes de Coles pueden estar insteresados en tener conocimiento de si existen centrales de energía cerca de sus domicilios. Por ello, en la siguiente tabla se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Coles
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Parque eólico Pena da Cruz Eólica Calle Chandrexa de Queixa, Castro
Parque eólico SIL Eólica Calle Montederramo, Xunqueira
Parque eólico Serra do Burgo Eólica Calle Chandrexa de Queixa, Castro
Parque eólico Masgalan-Campo do Coco Eólica Calle Forcarei e Sileda

Todos los consumidores de Coles pueden buscar las demás centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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