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Unión Fenosa Distribución en Cartelle: teléfono, dirección y gestiones

Unión Fenosa Distribución en Cartelle

Teléfonos de Unión Fenosa Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 111 999
Gestiones punto de suministro
900 111 444

Unión Fenosa Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la luz a cada cliente en Cartelle. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las restantes se dedican de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Cartelle, Unión Fenosa Distribución desempeña otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de Unión Fenosa Distribución en Cartelle

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora no obstante, es Unión Fenosa Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Cartelle.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: si son incidencias exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el cliente no puede abonar las facturas le llega una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a suspender el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Cartelle con Unión Fenosa Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Cartelle es una gestión fácil que todo ourensano tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los datos a Unión Fenosa Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la normativa, tiene un plazo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a examinar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario necesitará realizar una solicitud de acometida a Unión Fenosa Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el consumidor debe realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Cartelle:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De esta depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor significativo a la hora de dar de alta la luz ya que determina el coste de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente necesita vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, tamaño del inmueble o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al ourensano para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Cartelle. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Cartelle
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Cartelle con UFD

El importe de dar de alta la luz con UFD en Cartelle está constituido por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con UFD en Cartelle
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Cartelle ha tenido en el pasado luz, el usuario ourensano quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya estado suspendido un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Cartelle cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina la cantidad de electrodomésticos que pueden estar encendidos al mismo tiempo dentro de un domicilio o local.

Averías en Cartelle con Unión Fenosa Distribución

Unión Fenosa Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 333 999) para que contacten si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe ponerse en contacto con Unión Fenosa Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si es una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se halla en la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el contador en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma rara, deberá ponerse en contacto con Unión Fenosa Distribución.

Naturgy: comercializadora de luz y gas en Cartelle

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Naturgy Celanova C/ Francisco Gonzalez Rey, 10 L-V: 09:30h - 13:30h / 16:00h - 20:00h 32800

Cómo llegar

Oficina de Naturgy O Carballiño Avda. Juio Rodriguez Soto, 90 L-V: 09:00h - 13:30h / 15:30h - 20:00h 32500

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Ourense Celso Emilio Ferreiro, 19 L-V: 08:30h - 17:30h 32003

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Lalin Pintor Laxeiro, 5 L-V: 09:00h - 13:00h / 15:00h - 17:00h 36500

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Porriño C/ San Sebastián, 4 L-V: 09:00h a 20:00h 36400

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Celanova
C/ Francisco Gonzalez Rey, 10 . 32800
Horario:L-V: 09:30h - 13:30h / 16:00h - 20:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy O Carballiño
Avda. Juio Rodriguez Soto, 90 . 32500
Horario:L-V: 09:00h - 13:30h / 15:30h - 20:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Ourense
Celso Emilio Ferreiro, 19 . 32003
Horario:L-V: 08:30h - 17:30h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Lalin
Pintor Laxeiro, 5. 36500
Horario:L-V: 09:00h - 13:00h / 15:00h - 17:00h

Cómo llegar

Oficina de Naturgy Porriño
C/ San Sebastián, 4 . 36400
Horario:L-V: 09:00h a 20:00h

Cómo llegar

Como comercializadora, Naturgy ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Cartelle como en los otros municipios de España. Además, facilita a sus clientes las siguientes vías de contacto para llevar a cabo trámites:

Teléfonos de Naturgy en Cartelle
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Naturgy en el mercado libre
900 100 251
Atención al cliente de Naturgy en el mercado regulado
900 100 259
Naturgy averías
900 408 080
  • Otras maneras de contacto con Naturgy en Cartelle
  • Aplicación móvil (app Naturgy): Naturgy Clientes
  • Área privada: área de clientes
  • Correo electrónico: servicioatencioncliente@naturgy.com
  • Facebook: Naturgy Clientes España
  • Twitter: @Naturgy

Cambio de titular con Naturgy

El cambio de titularidad del contrato de luz de Cartelle lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el ourensano compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al propietario del inmueble de Cartelle como al arrendatario. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso Unión Fenosa Distribución, ya que ésta es designada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Cartelle fallece, se debe hacer un cambio de titularidad. El trámite debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Cartelle.

Para efectuar un cambio de titularidad de electricidad, aconsejamos al ourensano tener cerca una factura anterior, puesto que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De este modo, deberá facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para una modificación de titularidad en Cartelle
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Cartelle
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Naturgy es un proceso totalmente gratuito que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Naturgy en Cartelle

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Cartelle lo lleva a cabo Unión Fenosa Distribución).

El precio por variar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Naturgy en Cartelle
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere aumentar la potencia necesita pagar todos los derechos que la componen. En cambio, si desea reducirla solo debe pagar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Naturgy en Cartelle quiere variar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si después desea aumentar la potencia contratada, necesitará pagar el precio que la variación implica.

La variación de potencia es una gestión que solo puede realizarse una vez al año, pero al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Gas & Power: comercializadora regulada en Cartelle

Gas & Power es la comercializadora de referencia del grupo Naturgy que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Cartelle quiere pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Gas & Power.

  • Contratación y atención al cliente de Gas & Power en Cartelle
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 100 259
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 502
  • Atención vulnerabilidad: 900 724 900
  • Email Luz: infoweb@comercializadoraregulada.es
  • Email Gas: atencionclienteregulado@comercializadoraregulada.es
Vías para solicitar el Bono Social de Gas & Power en Cartelle
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 100 283
Correo electrónico
bonosocial@comercializadoraregulada.es
Fax
93 271 19 90
Correo Postal
Comercializadora Regulada Bono Social - Apartado nº 61084, 28080 Madrid, Madrid (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Cartelle

Algunos habitantes de Cartelle pueden inquietarse por conocer si existen centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Cartelle
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Parque eólico Pena da Cruz Eólica Calle Chandrexa de Queixa, Castro
Parque eólico DEVA Eólica Calle Melon-Orense y Covelo-Pontevedra
Parque eólico Serra do Cando Eólica Calle A Lama, Cotobade e Forcarei
Parque eólico Monte Seixo-Cando Eólica Calle A Lama, Cotobade y Forcarey

Todos los consumidores de Cartelle tienen la opción de buscar el resto de centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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