Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Sayalonga: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Sayalonga

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa que se ocupa de de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Sayalonga. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las restantes se encargan de su distribución.

El cliente puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Sayalonga, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Sayalonga

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Sayalonga.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas recibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Sayalonga con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Sayalonga es un trámite fácil que todo sayalonguinos puede gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan el reglamento, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a examinar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el usuario debe realizar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Sayalonga:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente significativo a la hora de dar de alta la luz pues define el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor tiene que calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, tamaño de la vivienda o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al sayalonguinos para ser capaz de efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Sayalonga. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Sayalonga
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Sayalonga con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Sayalonga está compuesto por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sayalonga
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Sayalonga ha contado anteriormente con electricidad, el cliente sayalonguinos quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado suspendido un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Sayalonga depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente en el interior de un inmueble o local.

Averías en Sayalonga con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se localiza dentro de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de manera incorrecta, deberá llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Sayalonga

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Velez - Málaga Calle Burgos, 2 L a V: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:30 29700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Nerja Calle Jaén, 5 L a V: 09:00 - 13:00 y 15:30 - 18:00 29780

Cómo llegar

Oficina de Endesa Alhama Granada Plaza Duque de Mandas, 34 L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00 18120

Cómo llegar

Oficina de Endesa Almuñecar Calle Cristóbal Colón Edificio Aguamar, S/N L a V: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:00 18690

Cómo llegar

Oficina de Endesa Málaga Calle Miguel Moya, 4 L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 20:00 29017

Cómo llegar

Oficina de Endesa Málaga Plaza Babel haciendo esquina con Av. de las Américas L a V 8:30 - 19:00 29006

Cómo llegar

Oficina de Endesa Málaga Calle Sierra Bermeja, 1 L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00 29003

Cómo llegar

Oficina de Endesa Málaga Calle Pirandelo, 4 L a J: 09:00 - 14:30 y 15:30 - 18:00 29010

Cómo llegar

Oficina de Endesa Loja Calle Huétor Tájar, 29 L a J: 08:30 - 13:30 y 16:30 - 18:30 18300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Motril Calle Rambla Capuchinos, 29 L a J: 08:30 - 13:30 y 17:30 - 19:00 18600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Velez - Málaga
Calle Burgos, 2. 29700
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Nerja
Calle Jaén, 5. 29780
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 15:30 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Alhama Granada
Plaza Duque de Mandas, 34. 18120
Horario:L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Almuñecar
Calle Cristóbal Colón Edificio Aguamar, S/N. 18690
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Málaga
Calle Miguel Moya, 4. 29017
Horario:L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Málaga
Plaza Babel haciendo esquina con Av. de las Américas. 29006
Horario:L a V 8:30 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Málaga
Calle Sierra Bermeja, 1. 29003
Horario:L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Málaga
Calle Pirandelo, 4. 29010
Horario:L a J: 09:00 - 14:30 y 15:30 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Loja
Calle Huétor Tájar, 29. 18300
Horario:L a J: 08:30 - 13:30 y 16:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Motril
Calle Rambla Capuchinos, 29. 18600
Horario:L a J: 08:30 - 13:30 y 17:30 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Sayalonga como en el resto de lugares de la geografía española. Así mismo, facilita a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo trámites:

Teléfonos de Endesa en Sayalonga
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Sayalonga
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titularidad del contrato de electricidad de Sayalonga lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el sayalonguinos compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al dueño de la vivienda de Sayalonga como al alquilado. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Sayalonga fallece, se debe realizar un cambio de titularidad. El trámite debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Sayalonga.

Para efectuar un cambio de titularidad de luz, aconsejamos al sayalonguinos tener ante sí un recibo anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá proporcionar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de nombre en Sayalonga
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Sayalonga
  • Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un proceso con coste cero que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Sayalonga

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Sayalonga lo realiza E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada cambia en función de si es una reducción o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sayalonga
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende subir la potencia tiene que abonar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si quiere bajarla solamente debe pagar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Sayalonga pretende cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere subir la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un proceso unido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Sayalonga

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Sayalonga pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sayalonga
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Sayalonga
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Sayalonga

Algunos vecinos de Sayalonga pueden interesarse por saber si se hallan centrales de energía cerca de sus domicilios. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden observar las importantes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Sayalonga
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Campanillas Térmica 2011 Calle Campanillas
Huerta Solar Las Gabias Solar 2008 Carretera A-338 984 49 55 00
Cuesta Eólica Calle Campillos
Sierra del Trigo Eólica Calle Noalejo

Todos los consumidores de Sayalonga pueden informarse sobre el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos