Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Júzcar: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Júzcar

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se dedica a de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Júzcar. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las restantes se ocupan de su distribución.

El usuario tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Júzcar, E-Distribución desempeña otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Júzcar

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita por medio de la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Júzcar.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de averías exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Júzcar con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Júzcar es un trámite fácil que todo juzcareño puede tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con el reglamento, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a examinar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente necesita llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Júzcar:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende el número de aparatos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un componente significativo cuando vas a dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del domicilio o el número de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia conveniente puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe las cuentas.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al juzcareño para poder efectuar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Júzcar. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Júzcar
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Júzcar con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Júzcar está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Júzcar
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Júzcar ha tenido en el pasado electricidad, el usuario juzcareño no tendría que abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya estado de baja un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Júzcar cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece el número de aparatos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo en un domicilio o local.

Averías en Júzcar con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando es una avería externa hay que contactar con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra dentro de la instalación del cliente, es el propio cliente quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma incorrecta, tendrá que llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Júzcar

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Ronda Carretera Ronda-Sevilla KM 120 L a V: 08:00-14:00 y 16:00-18:00 29400

Cómo llegar

Oficina de Endesa Estepona C\ Huerta Nueva S/N Bloque 11 Local L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00 29680

Cómo llegar

Oficina de Endesa Marbella C\ Chorrón 7 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-18:00 29600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Coín Edificio Centro Com La Trocha LOC 32 L a V: 10:00-18:00 29100

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fuengirola C\ Calerita 1 Local 8 L a V: 09:00-14:00 y 16:30-19:30 29640

Cómo llegar

Oficina de Endesa Ronda
Carretera Ronda-Sevilla KM 120. 29400
Horario:L a V: 08:00-14:00 y 16:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Estepona
C\ Huerta Nueva S/N Bloque 11 Local. 29680
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Marbella
C\ Chorrón 7. 29600
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Coín
Edificio Centro Com La Trocha LOC 32. 29100
Horario:L a V: 10:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fuengirola
C\ Calerita 1 Local 8. 29640
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 16:30-19:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Júzcar como en el resto de territorios de de nuestro país. Además, pone a disposición de sus clientes estas formas de contacto para efectuar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Júzcar
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Júzcar
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de electricidad de Júzcar lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el juzcareño compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario del domicilio de Júzcar como al inquilino. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es asignada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Júzcar fallece, es necesario efectuar un cambio de nombre. El proceso necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Júzcar.

Para efectuar un cambio de nombre de electricidad, sugerimos al juzcareño tener ante sí un recibo anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Júzcar
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Júzcar
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Júzcar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Júzcar lo realiza E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Júzcar
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea aumentar la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si desea bajarla solamente necesita abonar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Júzcar desea variar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Júzcar

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Júzcar desea demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Júzcar
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Júzcar
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Júzcar

Algunos vecinos de Júzcar pueden interesarse por saber si existen centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden ver las importantes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Júzcar
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Escalereta Eólica Calle Cañete la Real
Nava Eólica Calle Cañete la Real
Campo de Gibraltar Térmica 2004
San Roque Térmica 2002 Polígono Industrial de Guadarranque, San Roque (Cádiz) 902.50.00.49

Todos los usuarios de Júzcar pueden consultar las otras centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos