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E-Distribución en Genalguacil: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Genalguacil

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía encargada de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Genalguacil. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las segundas se dedican de su distribución.

El cliente puede escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Genalguacil, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Genalguacil

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Genalguacil.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de averías exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el usuario no puede hacer frente a las facturas le llega una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de interrumpir el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Genalguacil con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Genalguacil es un trámite fácil que todo genalguacileño puede tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los datos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con el reglamento, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para mandar a un experto a revisar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente necesitará realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta forma, el consumidor debe efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Genalguacil:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de electrodomésticos que es posible enchufar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente importante en el momento de dar de alta la luz pues define el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario debe calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, tamaño de la vivienda o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia conveniente puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice los cálculos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al genalguacileño para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Genalguacil. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Genalguacil
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Genalguacil con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Genalguacil está formado por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Genalguacil
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Genalguacil ha contado anteriormente con luz, el cliente genalguacileño quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya estado de baja un periodo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Genalguacil cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados a la vez en el interior de un inmueble o local.

Averías en Genalguacil con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si se trata de una incidencia externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en la instalación del consumidor, es el propio usuario quien debe hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de manera incorrecta, tendrá que llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Genalguacil

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Estepona Calle Huerta Nueva, S/N L a J: 09:00 - 13:30 y 15:30 -17:00 29680

Cómo llegar

Oficina de Endesa Ronda Carretera Ronda - Sevilla, Km 120,7 L a V: 08:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00 29400

Cómo llegar

Oficina de Endesa Marbella Calle Chorrón, 7 L a J: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 18:00 29601

Cómo llegar

Oficina de Endesa San Roque Paseo Alameda, S/N L a J: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 18:00 11360

Cómo llegar

Oficina de Endesa Línea de la Concepción Calle Doctor Villar, 8 V a J: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:00 11300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Coín Calle Carretera Coín Cartama, S/N L a V: 10:00 - 14:00 y 15:00 - 19:00 29100

Cómo llegar

Oficina de Endesa Algeciras Calle Austria, S/N L a J: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 18:00 11204

Cómo llegar

Oficina de Endesa Estepona
Calle Huerta Nueva, S/N. 29680
Horario:L a J: 09:00 - 13:30 y 15:30 -17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Ronda
Carretera Ronda - Sevilla, Km 120,7. 29400
Horario:L a V: 08:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Marbella
Calle Chorrón, 7. 29601
Horario:L a J: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa San Roque
Paseo Alameda, S/N. 11360
Horario:L a J: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Línea de la Concepción
Calle Doctor Villar, 8. 11300
Horario:V a J: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Coín
Calle Carretera Coín Cartama, S/N. 29100
Horario:L a V: 10:00 - 14:00 y 15:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Algeciras
Calle Austria, S/N. 11204
Horario:L a J: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Genalguacil como en el resto de territorios de de nuestro país. Además, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Genalguacil
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Genalguacil
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titular del contrato de suministro eléctrico de Genalguacil lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el genalguacileño compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Genalguacil como al arrendatario. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de comercializadora e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Genalguacil fallece, hay que realizar un cambio de titular. El trámite debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Genalguacil.

Para realizar un cambio de titular de luz, sugerimos al genalguacileño tener cerca una factura anterior, pues necesitará los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que entregar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para una modificación de titular en Genalguacil
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Genalguacil
  • Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Genalguacil

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Genalguacil lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Genalguacil
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea incrementar la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si quiere reducirla solamente debe pagar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Genalguacil desea cambiar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después quiere incrementar la potencia contratada, necesitará abonar el importe que la modificación implica.

El cambio de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser una gestión unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Genalguacil

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Genalguacil desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Genalguacil
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Genalguacil
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Genalguacil

Algunos vecinos de Genalguacil pueden estar insteresados en saber si se hallan centrales de energía cerca de sus viviendas. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden observar las principales centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Genalguacil
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
San Roque Térmica 2002 Polígono Industrial de Guadarranque, San Roque (Cádiz) 902.50.00.49
Campo de Gibraltar Térmica 2004
Bahía de Algeciras Térmica 2011 Calle Autov. CA-34, S/N. 11313. PUENTE MAYORGA, SAN ROQUE, CADIZ 956698604
Nava Eólica Calle Cañete la Real

Todos los clientes de Genalguacil tienen la posibilidad de buscar las demás centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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