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¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en El Burgo: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en El Burgo

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía encargada de de trasladar y distribuir la luz a cada consumidor en El Burgo. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las segundas se encargan de su distribución.

El cliente tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la luz en El Burgo, E-Distribución desempeña otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en El Burgo

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en El Burgo.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de averías exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de suspender la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en El Burgo con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en El Burgo es un proceso fácil que todo burgueño tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará la documentación a E-Distribución, quien tras verificar que los datos acatan el reglamento, dispone de un plazo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente tendrá que presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De este modo, el usuario necesita efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en El Burgo:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De esta depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente significativo a la hora de dar de alta la luz ya que define el importe de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor debe calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del inmueble o el número de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia necesaria puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cómputos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de datos e información al burgueño para poder realizar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de El Burgo. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en El Burgo
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en El Burgo con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en El Burgo está constituido por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, de modo que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en El Burgo
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de El Burgo ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el cliente burgueño no necesesitaría liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya permanecido de baja un plazo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en El Burgo varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define el número de electrodomésticos que pueden estar enchufados a la vez en el interior de un hogar o local.

Averías en El Burgo con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa se debe llamar a la distribuidora. Si la avería se localiza en el interior de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma incorrecta, necesitará llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en El Burgo

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Ronda Carretera Ronda-Sevilla KM 120 L a V: 08:00-14:00 y 16:00-18:00 29400

Cómo llegar

Oficina de Endesa Coín Edificio Centro Com La Trocha LOC 32 L a V: 10:00-18:00 29100

Cómo llegar

Oficina de Endesa Marbella C\ Chorrón 7 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-18:00 29600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fuengirola C\ Calerita 1 Local 8 L a V: 09:00-14:00 y 16:30-19:30 29640

Cómo llegar

Oficina de Endesa Benalmádena C\ Moscatel 35 L a V: 09:30-13:30 y 16:30-19:00 29639

Cómo llegar

Oficina de Endesa Antequera Av. De La Estacion 5 Ur. San Fernando Loc.1 Y 2 L a V: 08:30-14:00 y 15:00-18:00 29200

Cómo llegar

Oficina de Endesa Torremolinos C\ Europa 8 L a V: 09:00-13:00 y 17:00-20:00 29620

Cómo llegar

Oficina de Endesa Estepona C\ Huerta Nueva S/N Bloque 11 Local L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00 29680

Cómo llegar

Oficina de Endesa Málaga C\ Sierra Bermeja 1 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-18:00 29003

Cómo llegar

Oficina de Endesa Málaga Plaza de Babel 1 L a V: 08:30-19:00 29006

Cómo llegar

Oficina de Endesa Ronda
Carretera Ronda-Sevilla KM 120. 29400
Horario:L a V: 08:00-14:00 y 16:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Coín
Edificio Centro Com La Trocha LOC 32. 29100
Horario:L a V: 10:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Marbella
C\ Chorrón 7. 29600
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fuengirola
C\ Calerita 1 Local 8. 29640
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 16:30-19:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Benalmádena
C\ Moscatel 35. 29639
Horario:L a V: 09:30-13:30 y 16:30-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Antequera
Av. De La Estacion 5 Ur. San Fernando Loc.1 Y 2. 29200
Horario:L a V: 08:30-14:00 y 15:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Torremolinos
C\ Europa 8. 29620
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 17:00-20:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Estepona
C\ Huerta Nueva S/N Bloque 11 Local. 29680
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Málaga
C\ Sierra Bermeja 1. 29003
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Málaga
Plaza de Babel 1. 29006
Horario:L a V: 08:30-19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en El Burgo como en los otros territorios de España. De igual modo, facilita a sus clientes estos canales de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Endesa en El Burgo
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en El Burgo
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titular del contrato de luz de El Burgo lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el burgueño compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al propietario del inmueble de El Burgo como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es fijada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en El Burgo fallece, hay que efectuar un cambio de titular. El trámite necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el hogar de El Burgo.

Para realizar un cambio de titular de luz, aconsejamos al burgueño tener cerca una factura anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, necesitará entregar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para una modificación de titularidad en El Burgo
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en El Burgo
  • Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en El Burgo

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en El Burgo lo efectúa E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en El Burgo
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere aumentar la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si pretende bajarla solo necesita liquidar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en El Burgo quiere variar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que la variación implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, pero al ser un trámite unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en El Burgo

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de El Burgo quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en El Burgo
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en El Burgo
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de El Burgo

Algunos residentes de El Burgo pueden estar insteresados en tener conocimiento de si se hallan centrales de energía cerca de sus domicilios. Por ello, en la siguiente tabla se pueden apreciar las importantes centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de El Burgo
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Escalereta Eólica Calle Cañete la Real
Nava Eólica Calle Cañete la Real
Cuesta Eólica Calle Campillos
Cerro Durán Saucejo Eólica Calle Corrales, Almargen

Todos los consumidores de El Burgo pueden buscar las otras centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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