Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Benarrabá: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Benarrabá

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Benarrabá. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se ocupan de su distribución.

El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de transportar la luz en Benarrabá, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Benarrabá

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Benarrabá.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la opción de abonar las facturas percibe una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Benarrabá con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Benarrabá es un proceso fácil que todo benarrabeños o benarrabenses tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un periodo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor necesitará llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el usuario tiene que realizar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Benarrabá:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que es posible conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente relevante a la hora de dar de alta la luz puesto que determina el importe de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente necesita calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al benarrabeños o benarrabenses para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Benarrabá. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Benarrabá
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Benarrabá con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Benarrabá está compuesto por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Benarrabá
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Benarrabá ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el consumidor benarrabeños o benarrabenses quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado de baja un tiempo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Benarrabá varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en el interior de un hogar o local.

Averías en Benarrabá con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que es necesario ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que llamar a la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio cliente quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de manera incorrecta, tendrá que ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Benarrabá

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Estepona C\ Huerta Nueva S/N Bloque 11 Local L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00 29680

Cómo llegar

Oficina de Endesa Ronda Carretera Ronda-Sevilla KM 120 L a V: 08:00-14:00 y 16:00-18:00 29400

Cómo llegar

Oficina de Endesa Marbella C\ Chorrón 7 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-18:00 29600

Cómo llegar

Oficina de Endesa San Roque Paseo Alameda S/N Ed Alameda Loc 7 L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:00 11360

Cómo llegar

Oficina de Endesa Línea de la Concepción C\ Granada 70 L a V: 09:00-13:30 y 17:00-19:00 11300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Algeciras C\ Austria Edificio Almirante S/N L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:00 11205

Cómo llegar

Oficina de Endesa Estepona
C\ Huerta Nueva S/N Bloque 11 Local. 29680
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Ronda
Carretera Ronda-Sevilla KM 120. 29400
Horario:L a V: 08:00-14:00 y 16:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Marbella
C\ Chorrón 7. 29600
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa San Roque
Paseo Alameda S/N Ed Alameda Loc 7. 11360
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Línea de la Concepción
C\ Granada 70. 11300
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 17:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Algeciras
C\ Austria Edificio Almirante S/N. 11205
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 16:00-18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Benarrabá como en los demás municipios de de nuestro país. Además, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para efectuar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Benarrabá
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Benarrabá
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de luz de Benarrabá lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el benarrabeños o benarrabenses compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño del inmueble de Benarrabá como al arrendatario. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es designada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Benarrabá fallece, es necesario realizar un cambio de titular. La gestión tiene que realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Benarrabá.

Para realizar un cambio de titular de luz, recomendamos al benarrabeños o benarrabenses tener cerca una factura anterior, puesto que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De este modo, tendrá que entregar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Benarrabá
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Benarrabá
  • IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Benarrabá

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Benarrabá lo realiza E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada depende de si es una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Benarrabá
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea incrementar la potencia necesita pagar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende reducirla únicamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Benarrabá desea cambiar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego pretende incrementar la potencia contratada, necesitará pagar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Benarrabá

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Benarrabá desea pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Benarrabá
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Benarrabá
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Benarrabá

Algunos vecinos de Benarrabá pueden interesarse por saber si se hallan centrales de energía cerca de sus viviendas. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden apreciar las importantes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Benarrabá
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Campo de Gibraltar Térmica 2004
San Roque Térmica 2002 Polígono Industrial de Guadarranque, San Roque (Cádiz) 902.50.00.49
Bahía de Algeciras Térmica 2011 Calle Autov. CA-34, S/N. 11313. PUENTE MAYORGA, SAN ROQUE, CADIZ 956698604
Escalereta Eólica Calle Cañete la Real

Todos los usuarios de Benarrabá pueden buscar el resto de centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos