Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Alameda: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Alameda

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa que se ocupa de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Alameda. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las otras se ocupan de su distribución.

El usuario tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración según la situación geográfica.

Además de distribuir la energía eléctrica en Alameda, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Alameda

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Alameda.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de averías exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la opción de abonar las facturas le llega una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Alameda con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Alameda es un trámite fácil que todo lameato puede realizar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la regulación, dispone de un periodo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el usuario necesita llevar a cabo una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Alameda:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente relevante cuando vas a dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, proporciones de la vivienda o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al lameato para ser capaz de realizar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Alameda. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Alameda
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Alameda con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Alameda está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Alameda
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Alameda ha contado anteriormente con luz, el usuario lameato no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado suspendido un plazo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Alameda varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la suma de aparatos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en el interior de un domicilio o local.

Averías en Alameda con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: si se trata de una incidencia externa se debe llamar a la distribuidora. Si la emergencia se localiza en la instalación del usuario, es el propio usuario quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma errónea, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Alameda

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Antequera Av. De La Estacion 5 Ur. San Fernando Loc.1 Y 2 L a V: 08:30-14:00 y 15:00-18:00 29200

Cómo llegar

Oficina de Endesa Puente-Genil C\ Cruz del Estudiante 61 L a V: 08:30-14:30 14500

Cómo llegar

Oficina de Endesa Lucena C\ Córdoba 2 Bloque 2 Local L a V: 08:00-15:00 14900

Cómo llegar

Oficina de Endesa Osuna C\ San Francisco Galeria Comercial (Plaza Abastos) S/N Local 2 L a V: 09:00-14:00 y 16:00-17:30 41640

Cómo llegar

Oficina de Endesa Montilla C\ Antonio y Miguel Navarro 3 Planta Baja L a V: 08:00-14:30 y 17:00-19:00 14550

Cómo llegar

Oficina de Endesa Loja C\ Huétor Tájar 29 L a V: 08:30-13:30 y 16:30-18:30 18300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Antequera
Av. De La Estacion 5 Ur. San Fernando Loc.1 Y 2. 29200
Horario:L a V: 08:30-14:00 y 15:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Puente-Genil
C\ Cruz del Estudiante 61. 14500
Horario:L a V: 08:30-14:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Lucena
C\ Córdoba 2 Bloque 2 Local. 14900
Horario:L a V: 08:00-15:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Osuna
C\ San Francisco Galeria Comercial (Plaza Abastos) S/N Local 2. 41640
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 16:00-17:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Montilla
C\ Antonio y Miguel Navarro 3 Planta Baja. 14550
Horario:L a V: 08:00-14:30 y 17:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Loja
C\ Huétor Tájar 29. 18300
Horario:L a V: 08:30-13:30 y 16:30-18:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Alameda como en el resto de lugares de de nuestro país. De igual modo, pone a disposición de sus usuarios las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Alameda
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Alameda
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titularidad del contrato de electricidad de Alameda lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el lameato compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al dueño de la vivienda de Alameda como al alquilado. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de electricidad, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Alameda fallece, hay que efectuar un cambio de titularidad. El proceso necesita realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Alameda.

Para realizar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, sugerimos al lameato tener a mano una factura anterior, ya que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Alameda
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Alameda
  • Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Alameda

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Alameda lo realiza E-Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Alameda
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si quiere reducirla solamente necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Alameda pretende variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere aumentar la potencia contratada, necesitará pagar el coste que la modificación implica.

La modificación de potencia es un trámite que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Alameda

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Alameda pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Alameda
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Alameda
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Alameda

Algunos residentes de Alameda pueden inquietarse por tener conocimiento de si se hallan centrales de energía cerca de sus viviendas. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden observar las grandes centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Alameda
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Cuesta Eólica Calle Campillos
Cerro Durán Saucejo Eólica Calle Corrales, Almargen
Escalereta Eólica Calle Cañete la Real
Nava Eólica Calle Cañete la Real

Todos los consumidores de Alameda tienen la opción de informarse sobre el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos